22/12/2020
আপনার অ্যাড, কারা দেখবে, কারা দেখবে না, ফেসবুকের কি সিস্টেমে কাজ করে।
আপনি যখন একটা অ্যাড রান করেন ফেসবুক কিভাবে সিদ্ধান্ত নেয় যে কারা আপনার অ্যাড দেখবে, কারা দেখবে না। আপনি যখন টার্গেট করলেন, অ্যাড পাবলিশ করলেন, কাজ শুরু হলো মাত্র। এরপর ফেসবুক আপনার অ্যাড অপ্টিপাইজ করে, এরপর ডেলিভারি করে মানুষের কাছে পৌঁছে দেয়।
এই লেখাতে কিছু টপিক নিয়ে আলোচনা করা হবে যেমন
- ফেসবুক কিভাবে অ্যাড অপ্টিমাইজ করে
- আপনার অ্যাডের অডিয়েন্স নিয়ে কিছু দ্বিধা দন্দ
- ফেসবুক অ্যাডের লার্নিং ফেশ কিভাবে কাজ করে
আপনার পক্ষে সবাইকে রিচ করা সম্ভব না
অনেক advertisers আছে, মূলত যারা নতুন, কিছু যায়গায় ভুল বুঝে যে ফেসবুক কিভাবে ঠিক করে যে কারা অ্যাড দেখবে, আপনি আপনার অডিয়েন্স টার্গেট করার সময় দিয়ে দিচ্ছেন।
অনেকেই মনে করে থাকে রিচের উপরই প্রায় সব কিছু নির্ভর করে কিন্তু আসলেই রিচের উপর কিছু কিছু ব্যাপার নির্ভর করলেও সব কিছু নির্ভর করে না। তাই এতোদিন যেভাবে টার্গেট করতেন বেশি বেশি রিচের আশায় সেগুলা দূরে নিক্ষেপ করলেই ভালো হবে আপনার জন্য।
আপনার অডিয়েন্স নির্বাচন শুধুমাত্র প্রথম স্টেপ, আসলেই আপনি আপনার টার্গেটের সব মানুষের কাছে অ্যাড পৌঁছাতে পারবেন না।
কিভাবে ফেসবুক অপটিমাইজেশন কাজ করে
আপনি অডিয়েন্স নির্বাচন করার পর ফেসবুক আপনাকে হেল্প করবে, আপনি যদি "জুতা"নির্বাচন করেন তাহলে ফেসবুক জানে যে কিছু মানুষ আছে এই অডিয়েন্সে যারা অন্যদের থেকে "জুতা" তে বেশি আগ্রহী। এ জন্য ফেসবুক কঠিন ভাবে চেস্টা করে শুধুমাত্র তাদের কাছে অ্যাড পৌঁছানোর জন্য এবং বাকিদের কাছ থেকে অ্যাড দূরে রাখার জন্য।
অবশ্যই আপনার টার্গেটিং এর ভ্যালু আছে। কিছু মানুষ লিঙ্ক ক্লিক করতে পছন্দ করে আবার কিছু মানুষ ভিডিও দেখতে পছন্দ করে, কিছু মানুষ শুধু লাইক দেয়। এখানে সব ধরনের অডিয়েন্স এর মান আলাদা আলাদা। আপনার অ্যাড সেটের নিচের দিকে আপনি আপনার অ্যাডের অপ্টিমাইজ ফেসবুক কেমন ভাবে করবে সেটা নির্বাচন করে দিতে পারবেন, এবং এখানে আপনি কোনটা নির্বাচন করলেন সেটার উপর ফেসবুক তাদের ডাটাবেসে থাকা মানুষকে আপনার অ্যাডের জন্য রেডি করবে।
ফেসবুকের অনেক ডাটা আছে, কারন ফেসবুকের বয়স ভালোই হয়েছে, অনেক মানুষ অনেক ধরনের তথ্য ফেসবুক কে দিয়েছে তাই এখানে একজন advertisers যত তার অ্যাডকে অপ্টিমাইজ করতে পারবে ফেসবুকও তার অলগারিদমে অনেক কিছু করতে পারবে। এখানে ফেসবুক পিক্সেল অপটিমাইজেশন এবং অবজেক্টিভ
অপটিমাইজেশন অপশন আবার নির্ভর করে ফেসবুক অ্যাড অপটিমাইজেশন অ্যাড অব্জেক্টিভের উপর। নিচে কোন অ্যাড অবজেক্টিভে কিরকম অপটিমাইজেশন অপশন পাবেন সেটা দেয়া হলো।
Brand Awareness
Ad Recall Lift
Reach
Reach
Impressions
Traffic
Landing Page Views
Link Clicks
Daily Unique Reach
Engagement
Impressions
Post Engagement
Daily Unique Reach
Page Likes
Event Responses
App Installs
App Installs
Retention
App Events
Value
Link Clicks
Video Views
ThruPlay
2-Second Continuous Video Views
Lead Generation
Leads
Messages
Replies
Leads
Conversions
Conversions
Value
Landing Page Views
Link Clicks
Impressions
Daily Unique Reach
Catalog
Conversion Events
Value
Link Clicks
Impressions
Store Visits
Daily Unique Reach
Store Visit
যেমন আপনি যদি লিঙ্ক ক্লিকে অপ্টিমাইজ করেন তাহলে অ্যাড টা তাদের কাছে যাবে যারা মূলত লিঙ্কে ক্লিক করতে পছন্দ করে থাকে। এখানে ফেসবুক অলগারিদম অন্য কিছুতে গুরুত্ব দিবে না, ইউজার আপনার ইমেইল লিস্টে জয়েন করেছে কি করে নাই, ফেসবুক এটাও দেখবে না যে ইউজার আপনার ওয়েবসাইট এ এক সেকেন্ড থেকেছে কি থাকে নাই। এখানে ফেসবুকের একমাত্র চিন্তা যে ইউজার আপনার দেয়া লিঙ্কে ক্লিক করলো কিনা।
এখানে আপনি ফেসবুকের কাছে লিঙ্ক ক্লিক চেয়েছেন,ফেসবুক অনেকগুলা লিঙ্ক ক্লিক দিয়েছে, ফেসবুক ভেবে নিবে আপনি খুশি, ফেসবুকও খুশি।
এখানে যেমন লিঙ্ক আছে তেমন আবার ল্যান্ডিং পেজ ভিউও আছে, কেউ যদি মনে করে থাকে যে "না ইউজার শুধু ফেসবুকে ঢুকে এক সেকেন্ড অথবা তারও কম সময় থেকে বের হয়ে গেলে হবে না, তাকে অন্ততপক্ষে কিছু সময় ওয়েবসাইট এ থাকতে হবে তাহলে ল্যান্ডিং পেজ ভিউ নির্বাচন করতে হবে এবং ফেসবুক সেই সব ক্যাটাগরিতে চলে যাবে যারা মূলত এই ধরনের একশনে অভ্যস্ত।
এভাবে প্রতিটা অ্যাড অব্জেক্টিভেই অপটিমাইজেশন অপশন আছে, আপনাকে আপনার বিজনেসের কথা চিন্তা করে সিদ্ধান্ত নিতে হবে আপনি কি চান।
অপটিমাইজেশন এবং লার্নিং ফেস
ঠিক মত একটা অ্যাড কে অপ্টিমাইজ করতে এবং ভালো রেজাল্ট দিতে ফেসবুকের দরকার একটা নির্দিষ্ট পরিমান দর্শক অথবা এঙ্গেজমেন্ট। ফেসবুক আপনার অ্যাডের প্রথম দিকে এক্টিভিটি থেকে লার্ন করে থাকে এবং সেখান থেকে অপ্টিমাইজ হয়ে থাকে কারা আপনার অ্যাড দেখবে।
থিউরি বলে আপনার অ্যাড ভালো পারফর্ম করবে যখন আপনার অ্যাড ফেসবুক প্রাথমিক অবস্থা থেকে লার্ন করে নিবে, আপনার লার্নিং ফেশ শেষ হলো তার মানে হচ্ছে ফেসবুকে আপনার অ্যাডের অপটিমাইজেশন কমপ্লিট।
এখন সেখানে সব থেকে বড় বাঁধা হচ্ছে, একটা অ্যাড যদি ২৫-৫০ টা অপ্টিমাইজ ইভেন্ট ৭ দিনের মধ্যে ম্যানেজ না করতে পারে তাহলে ফেসবুক আপনার অ্যাড ঠিক ভাবে অপ্টিমাইজ করতে পারবে না। তার মানে আবার এই না যে এটা না হলে আপনার অ্যাড একদম ভেস্তে গেলো, অনেকেই এরকম ব্যাপার ঘটার পরও ভালো রেজাল্ট পেয়ে থাকে তবে ব্যাপারটা বুঝে নেয়া জরুরি।
৩টা মূল ড্রাইভার আছে অপ্টিমাল ভলিউম পাবার জন্য
১- অডিয়েন্স সাইজ
২- প্রতি অপটিমাইজেশন ইভেন্ট এর খরচ
৩- বাজেট
ফেসবুকের বিভিন্ন গাইডলাইনে, টিপস, সাজেশন মূলক লেখার একটা বই আছে আমার লেখা, মূলত উদ্যোক্তারা এতে উপকৃত হতে পারে।যারা মার্কেটিং নিয়ে কাজ করে তারা অলরেডি সেগুলা জানার কথা ।
যেমন, দেখা গেলো আপনি ১০০০ মানুষকে টার্গেট করলেন, ফেসবুক যখন অ্যাড অপ্টিমাইজ করবে তখন সে অ্যাডটি দেখলো ২০০-৩০০ মানুষ, এখানে এটা বড় কথা না যে আপনি এখানে কত খরচ করলেন এখানে আসল ব্যাপার হলো আপনার অ্যাড রিচ করলো না বেশি মানুষের কাছে, আর আপনি যদি বেশি রিচ না পান তাহলে আপনি প্রয়োজনীয় অপটিমাইজেশন ইভেন্টও পাবেন না।
একই ভাবে আপনার cost per conversion 0.01 এর নিচেও হতে পারে যেমন এংগেজমেন্ট অ্যাড অথবা ভিডিও ভিউজে কিন্তু ১০০ বেশি দামি প্রোডাক্টের জন্য ১০০ ডলার অথবা লাক্সারি আইটেমের জন্য লিড, আপনি হয়তো প্রয়োজনীয় অপটিমাইজেশন ভলিউম পাবেন খম খরচে তবে এটা কম বাজেট প্রোডাক্টের জন্য, কিন্তু এটা অনেক বেশি চেলেঞ্জিং হয়ে যাবে যখন যখন অপ্টিমাইজশন ভলিউমের বেশি হয়ে যাবে।
অপটিমাইজেশন অপশন
কিন্তু বাজেটের ব্যপারে যদি আপনার লিমিটেশন্স থাকে তাহলে আপনি অন্যভাবেও ব্যাপারটা ম্যানেজ করতে পারবেন, সে ক্ষেত্রে আপনি অন্য কিছু অপ্টিমাইজ করেন যেখানে একই বাজেটে অনেক ভলিউম চলে আসে, যেমন "Purchace" এর বদলে আপনি "Add to cart" অথবা "View content" পিক্সেল ইভেন্ট ব্যবহার করতে পারেন, এখানে যেটা হয় সেটা হচ্ছে সবাই এখানে কেনা না, তবে ব্যপারটা অনেক ঘটে যার ফলে ফেসবুক ভালো কিছু ডাটা পায় অপ্টিমাইজ করার জন্য, "Purchace" দিয়ে অপ্টিমাইজ করতে গেলে যেহেতু খরচ বেশি হচ্ছে আপনি এগুলা ব্যবহার করতে পারেন এগুলা সরাসরি সেল না হলেও যারা এগুলা করছে তারা কিন্তু সেলের কাছাকাছিই আছে।
আশা করা যায় লেখাটা কিছুটা হলেও কিছু কিছু মানুষের উপকারে আসবে, শুধু টারগেটিংটা ই যথেষ্ট নয় আপনাকে এর সাথে ফেসবুক আপনার অ্যাড কিভাবে অপ্টিমাইজ করবে সেটা সঠিক ভাবে নির্বাচন করাটা জরুরি। আপনি হয়তো অনলাইন শপিং কি ওয়ার্ড দিলেন কিন্তু সেখানে অনেক ধরনের অপটিমাইজেশন গ্রুপ আছে এবং প্রতিটা গ্রুপ একেক রকম একশনে ব্যস্ত, তাই আপনার অ্যাডের জন্য কি ধরনের একশন দরকার সেটা বুঝে অপটিমাইজেশন টা নির্বাচন করা জরুরি বলে আমি মনে করছি।
মোঃ আরিফুল ইসলাম
ফাউন্ডারঃ ফেবুটিক
