11/06/2026
এই পোস্টটা লিখলাম আপনার জন্য যদি কখনো client বলেছে — "ভাই, rate টা একটু কমানো যাবে না?"
---
Client rate কমাতে বলল — আপনি কী করেন?
বেশিরভাগ designer এক কাজ করে — কমিয়ে দেয়।
এবং সেটাই সবচেয়ে বড় mistake।
আজকে আপনাকে বলব negotiation-এর এমন ৩টা technique, যেটা জানলে আর কোনোদিন rate নিয়ে awkward feel করবেন না।
---
আগে একটা সত্যি কথা বুঝুন।
Client যখন বলে "rate কমান" — এর মানে সে poor না।
Research বলছে ৮০% ক্ষেত্রে এটা budget problem না।
এর মানে হলো — "আমি এখনো convinced না যে এই কাজটা এই টাকার worth।"
এটা price problem না, value problem।
আর value problem-এর solution কখনো price কমানো না।
Solution হলো value আরও clearly বোঝানো।
---
Step 1 — Acknowledge, কিন্তু Agree না
Client বলল rate বেশি।
আপনি বলুন —
"আপনার concern টা আমি বুঝতে পারছি।"
এটুকুই। এর বেশি না।
"হ্যাঁ ভাই কমিয়ে দিচ্ছি" — এই একটা sentence আপনার পুরো professional positioning ধ্বংস করে দেয়। Client-এর মনে হয় — "আহা, আগেই বেশি চেয়েছিল।"
---
Step 2 — Feature না, Outcome বলুন
এখানেই ৯৫% designer ভুল করে।
❌ Feature বলা → "আমি ৫টা revision দেব, ৩টা concept দেব।"
✅ Outcome বলা → "আপনার brand এই visual identity দিয়ে premium client attract করবে এবং competitor থেকে আলাদা দেখাবে।"
Client টাকা দেয় result-এর জন্য, process-এর জন্য না।
তাই বলুন —
"আমার rate টা একটু explain করি। আপনি শুধু একটা design পাচ্ছেন না। আপনি পাচ্ছেন — আপনার business-এর জন্য একটা strong first impression, customer-এর trust, আর একটা identity যেটা দিয়ে আপনি confidently market করতে পারবেন।"
---
Step 3 — Rate কমাবেন না, Scope কমান
যদি client তারপরও pressure করে, বলুন —
"Rate কমানো সম্ভব না। কিন্তু আমরা কি scope টা একটু adjust করতে পারি? এই অংশটা এখন বাদ রাখলে cost কিছুটা কমবে।"
কী হয় তখন?
৯০% client scope কমাতে রাজি হয় না।
তারা পুরো কাজটাই চায়।
তখন তারা নিজেই full rate-এ agree করে।
আর এই process-এ আপনার per-hour value কোথাও কমে না।
---
Bonus — Anchoring Technique
Proposal পাঠানোর সময় একটা option দেবেন না। তিনটা দিন।
> 🔹 Basic Package — ৳১৫,০০০
> 🔸 Standard Package — ৳২৫,০০০ (Recommended)
> 💎 Premium Package — ৳৪০,০০০
Psychology-তে এটাকে বলে Compromise Effect।
মানুষ স্বাভাবিকভাবেই middle option choose করে।
মানে আপনি যেটা বেচতে চান — Standard package — সেটাই সবচেয়ে বেশি sell হবে।
আর সবচেয়ে বড় সুবিধা? Client আর "rate কমান"* বলে না।
সে বলে — "কোন package নেব?"
---
Negotiation মানে argue করা না।
Negotiation মানে আপনার value এমনভাবে present করা — যেন client নিজেই feel করে এটা worth it।
এই ৩টা step আজকেই note করুন। পরের client call-এ সরাসরি কাজে লাগবে।
---
আপনি কি কখনো pressure-এ rate কমিয়েছেন? Comment-এ জানান — কী feel হয়েছিল সেই মুহূর্তে।
এরকম Practical টিপস পেতে চাইলে Follow করুন। 🔔
