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AfriCx Transformez votre service client avec AfriCX, propulsรฉ par Dream Digital

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31/03/2026

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Avec le numรฉro vert, vos clients peuvent vous contacter sans frais, ce qui augmente le nombre dโ€™appels, amรฉliore votre service client et renforce lโ€™image professionnelle de votre entreprise.

Le numรฉro vert est idรฉal pour :
โœ…Banques
โœ…Assurances
โœ…Tรฉlรฉcoms
โœ…ONG
โœ…Services clients
โœ…Entreprises commerciales

Montrez ร  vos clients que vous รชtes proches dโ€™eux et accessibles ร  tout moment.

Contactez-nous maintenant
WhatsApp : 0903 047 481
๐Ÿ“ง Email : [email protected]
๐ŸŒSite web : www.africx.fr

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26/03/2026

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โœ…Appels manquรฉs
โœ…Clients qui รฉcrivent sur WhatsApp sans rรฉponse
โœ…Agents dรฉbordรฉs
โœ…Difficultรฉ ร  suivre les conversations
โœ…Pas de rapports ni statistiques

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Avec Call Center Studio, vous gรฉrez appels, WhatsApp, SMS, email et rรฉseaux sociaux dans une seule plateforme.

- Travaillez mieux.
- Rรฉpondez plus vite.
- Gardez vos clients.

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20/03/2026

๐‹๐ž ๐ฌ๐š๐ฏ๐ข๐ž๐ณ-๐ฏ๐จ๐ฎ๐ฌ ?

Aujourdโ€™hui, la rapiditรฉ, la digitalisation et lโ€™optimisation des coรปts ne sont plus des options, mais de vรฉritables leviers de performance pour les entreprises.

Avec Call Center Studio RDC, nous accompagnons les entreprises qui veulent :
- Amรฉliorer leur relation client,
- Gagner en rรฉactivitรฉ,
- Et moderniser leurs canaux de communication.

Avec des solutions adaptรฉes, votre entreprise se place ร  lโ€™avant-garde du service client.

Faites le choix dโ€™un accompagnement efficace et innovant.

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09/03/2026

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Aujourdโ€™hui, vos clients vous contactent via :
๐Ÿ“ž Appels
๐Ÿ“ฒ WhatsApp
๐Ÿ’ฌ Facebook
๐Ÿ“ง Email

Mais votre รฉquipe utilise plusieurs outils sรฉparรฉs ?

Avec ๐‚๐š๐ฅ๐ฅ ๐‚๐ž๐ง๐ญ๐ž๐ซ ๐’๐ญ๐ฎ๐๐ข๐จ, centralisez tous vos canaux sur une seule plateforme :
โœ” Appels entrants & sortants
โœ” Campagnes automatiques
โœ” Intรฉgration WhatsApp, Email & rรฉseaux sociaux
โœ” Supervision en temps rรฉel
โœ” Reporting & analyse intelligente

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03/02/2026

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Et concentrez-vous sur lโ€™essentiel.

โœ”๏ธ Jusquโ€™ร  60 % de rรฉduction des coรปts
โœ”๏ธ Disponibilitรฉ accrue pour vos clients
โœ”๏ธ Zรฉro gestion RH
โœ”๏ธ Agents formรฉs & multilingues
โœ”๏ธ Qualitรฉ pilotรฉe par IA & CX Insight

๐Ÿ‘‰ Externaliser, cโ€™est mieux servirโ€ฆ sans se compliquer.

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06/01/2026

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Et si chaque interaction client devenait une source de performance ?
Grรขce ร  CX Insight (IA) de Call Center Studio / AfriCX, analysez automatiquement :

โœ” Le sentiment du client
โœ” La qualitรฉ des conversations
โœ” La performance des agents
โœ” Les problรจmes rรฉcurrents
โœ” Des recommandations concrรจtes dโ€™amรฉlioration

๐ŸŽฏ Prenez des dรฉcisions basรฉes sur la donnรฉe, amรฉliorez lโ€™expรฉrience client et boostez vos rรฉsultats.

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29/12/2025

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Une plateforme omnicanale 100 % cloud pour un service client plus rapide, intelligent et professionnel.

โœ… ๐˜ผ๐’‘๐™ฅ๐’†๐™ก๐’”, ๐™’๐’‰๐™–๐’•๐™จ๐‘จ๐™ฅ๐’‘, ๐™Ž๐‘ด๐™Ž, ๐‘ฌ๐™ข๐’‚๐™ž๐’
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๐Ÿ‘‰ Le futur du service client commence ici.

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10-13 Avenue MutomboKatshi, Imm. KAVALI CENTER, 1er Niveau, Local 3-1-B6, C/Gombe
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