13/08/2026
Aujourd’hui, nous mettons en lumière une collaboratrice au cœur de la relation client et de l’organisation quotidienne : Elisabeth, notre conseillère clientèle 🤝✨
💼 Ton métier
Je suis assistante technique et mes missions sont très variées.
Pour le multimédia, je m’occupe de la gestion informatique des contrats ainsi que de leur facturation, sans oublier la facturation des dépannages.
J’organise également les travaux de mise en conformité chez les clients suite aux contrôles OIBT. Actuellement, je coordonne aussi les rendez-vous liés aux changements de compteurs, un projet qui s’étendra sur une longue période.
En parallèle, j’assure aussi le poste de réceptionniste un jour par semaine, et parfois davantage selon les besoins.
🔎 Qu’est-ce qui te motive le plus au travail ?
La satisfaction des clients est ma principale motivation, tout comme celle de mes supérieurs.
Les bonnes relations avec mes collègues sont également essentielles : travailler dans une ambiance positive m'aide à gérer le stress et les dossiers compliqués.
La diversité des tâches et les nouveaux défis sont aussi de véritables moteurs au quotidien.
📝 Ton métier en 3 mots
Accueil – Empathie – Écoute.
🔄 Si tu pouvais échanger ton job avec celui de quelqu’un ici, ce serait qui ?
Peut-être avec Norbert, dont la vitesse de frappe au clavier est impressionnante ! ⌨️
🚀 As-tu un talent caché ?
Une grande polyvalence, accompagnée d’une énorme patience et d’une forte persévérance.
⚖️ Quelles sont les valeurs importantes dans ton job ?
Le respect envers les personnes qui m’entourent, la disponibilité et la franchise sont des valeurs essentielles pour moi.
👏 Merci pour ton engagement, ta disponibilité et ton sens du service au quotidien. Ton écoute et ton professionnalisme contribuent chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients !
