20/05/2022
A terceirização de TI – também conhecida em TI como outsourcing – consiste em contratar uma empresa de fora para fornecer algum serviço. Geralmente, as atividades admitidas são aquelas que não fazem parte do core business da companhia. No caso da Tecnologia da Informação, é a contratação externa de uma área de apoio.
A terceirização da TI ocorre, principalmente, por 3 motivos. O primeiro deles é uma possível dificuldade em montar uma equipe própria, já que bons profissionais não costumam ficar disponíveis por muito tempo no mercado. Também é mais difícil encontrar pessoas com diversas qualificações e, quando faltam especialistas no seu time de TI, ele acaba ficando limitado na hora de atender as demandas da sua infraestrutura de TI.
O segundo motivo pelo qual as empresas costumam terceirizar TI são os altos investimentos. Bons profissionais não são baratos, assim como a qualificação da equipe. Além disso, existe o custo com a aquisição de hardwares e softwares para que o time trabalhe de forma eficiente e ágil. Essas ferramentas, ainda, ficam obsoletas e desatualizadas rápido demais, o que faz com que atualizações constantes sejam necessárias para evitar problemas de segurança, por exemplo.
E para finalizar, o terceiro motivo que acaba levando muitas empresas à terceirização de TI é a possibilidade de foco no produto. O tempo gasto com a qualificação, contratação e o investimento para montar um setor de tecnologia pode acabar tirando um pouco a atenção do seu core business. Por isso, ao buscar prestadoras de serviços para aquelas atividades não essenciais, você consegue realocar mais recursos para o seu objetivo.
