19/10/2017
Servicio de Community Managers
Hughess Manager es una empresa líder en la prestación de un Servicio de Community Managers de calidad, en Colombia.
-prestamos el servicio de Community Managers por horas o por
objetivos, de manera que su empresa pueda asegurar un
excelente manejo de sus cuentas en redes sociales a un bajo
costo, comparado con el costo de contratar a un community
manager de planta.
- Consulte nuestros planes de servicios y tarifas en nuestra
sección:
Planes de Precios de servicios de Community Managers.
- La importancia de Contratar un Servicio de Community
Manager
Así el término Community Manager lleve menos de 8 años
siendo usado de manera formal en Colombia, el papel de un
Administrador de Comunidades en las Redes Sociales viene
tomando cada vez mayor importancia en el campo
empresarial.
FACEBOOK se creó en 2.004 pero se popularizó en 2.006, LinkedIn existe desde 2.002 y TWITTER desde 2.006, pero ambos tuvieron su mayor crecimiento a partir de 2.007.
La función de un Community Manager es la de servir de medio de comunicación entre el interior de la empresa y el creciente mundo de las Redes Sociales. El Community Manager es la voz de la empresa frente a clientes internos y externos. Y facilita la interacción de ellos con las áreas de: desarrollo, relaciones públicas, mercadeo, servicio al cliente y soporte técnico de las empresas.
Reponsabilidades de un Community Manager
Entre las muchas responsabilidades de un Community Manager se encuentran:
- Aprovechar las herramientas de tecnologías emergentes apalancadas en la Redes Sociales, para buscar nuevas oportunidades y expandir el alcance de las estrategias de mercadeo de la empresa.
- Crear, Expandir, Difundir y Mantener el conocimiento de Marca en el mercado.
- Monitorear las Conversaciones y Eventos en los que se menciona la empresa o sus productos y servicios, para participar efectivamente.
- Desarrollar Estrategias de Compromiso de los clientes con la marca y de Comunicación interna y externa.
- Identificar y ofrecer soluciones de Integración y Comunicación entre clientes y la empresa.
- Seguir y Evaluar el nivel de Influencia de la marca en su nicho de mercado.
- Identificar Oportunidades de Negocios.
- Realizar investigaciones de Mercado, Sondeos, Encuestas, Ofertas, y Eventos de Promoción.
