Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Dienstag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Mittwoch 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Donnerstag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Freitag 08:00 - 14:00

Olfenkom

Name: Olfenkom
Address: Robert-Bosch-Str. 44, Olfen, 59399, DE
Telephone: +4925951313

📞 Störung? 02595 678 Tag und Nacht für Sie da. Außerhalb der Bürozeiten erreichen Sie unseren Anrufbeantworter – wir rufen garantiert zurück. [email protected]

Versprochen.
📧 Nicht dringend?

20/07/2026

Liebe Kundinnen und Kunden,

unser vorgeschalteter Netzbetreiber (Vorlieferant) führt heute, Montag, 20. Juli 2026, in der Zeit von 22:00 bis 01:00 Uhr (in der Nacht zum Dienstag), geplante Wartungsarbeiten in Köln durch.

Grund: Eine defekte Karte im Netz des Vorlieferanten muss ausgetauscht werden, um zukünftigen Störungen vorzubeugen.

In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen eurer Verbindung kommen. Da es sich um eine Maßnahme unseres Vorlieferanten handelt, haben wir auf den genauen Ablauf leider keinen Einfluss, bemühen uns aber, euch über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden zu halten.

Bei Fragen sind wir wie gewohnt für euch erreichbar. Danke für euer Verständnis! 🙏

Ihr Olfenkom Team

30/06/2026

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aktuell führen wir ein Firmware-Update für unsere Glasfaserendgeräte (ONT/Router) durch, um die Stabilität und Sicherheit Ihres Anschlusses weiter zu verbessern.

Im Rahmen dieses Updates kann es kurzzeitig zu einem automatischen Neustart Ihres Endgeräts kommen. Dabei kann Ihre Internetverbindung für wenige Minuten unterbrochen sein. Nach dem Neustart steht Ihnen die Verbindung wie gewohnt zur Verfügung.

Sie müssen nichts weiter unternehmen – das Update wird automatisch im Hintergrund eingespielt.

Sollte Ihre Internetverbindung nach dem Update länger als 15 Minuten nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OlfenKOM Team

12/05/2026

📡 Information zu Wartungsarbeiten heute Abend

Liebe Olfenerinnen und Olfener, liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie frühzeitig und transparent über geplante Wartungsarbeiten unseres überregionalen Netzpartners informieren, die heute Abend auch Auswirkungen auf Olfen haben können.

🕘 Wann: Dienstag, 12. Mai 2026, zwischen 21:00 und 23:30 Uhr
📍 Wo: Knotenpunkt Düsseldorf (Anbindung Olfen)
⏱️ Erwartete Auswirkung: kurze Unterbrechung von Internet und Telefonie, voraussichtlich rund 60 Minuten

Was passiert? Unser Vorlieferant tauscht vorsorglich eine Netzkomponente aus, die erste Anzeichen einer Schwächung zeigt. Damit wird einem späteren, ungeplanten Ausfall aktiv vorgebeugt – lieber jetzt geplant für eine Stunde als später unangekündigt für deutlich länger.

Wir wissen, dass jede Unterbrechung ärgerlich ist – gerade abends. Genau deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Zuverlässigkeit unseres Netzes weiter zu erhöhen. Für die kurze Wartezeit heute bitten wir um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.

Bei Fragen sind wir wie gewohnt für Sie erreichbar.

Ihr Team von Olfenkom

11/05/2026

Sehr geehrte Kunden,

Soeben erreichte uns die Nachricht von unserem Vordienstleister.
Das eine kurzfristig anberaumt Wartung heute zwischen 22 und 0:00 Uhr stattfinden wird. Die Dienste sollen für 10-15 Minuten unterbrochen werden.
Auf Notfall Wartung haben wir leider keinen Einfluss

Wir bitten um Ihr Verständnis.

27/03/2026

Liebe Olfenkom-Kundinnen und Kunden,

wir wissen, dass ein Internetausfall frustrierend ist – gerade dann, wenn man im Homeoffice arbeitet, die Kinder streamen oder einfach erreichbar sein möchte. Das nehmen wir sehr ernst.

Was ist passiert?
Bei unserem Vorleistungsanbieter Exa Networks kam es im Bereich Taunusstein zu einer physischen Beschädigung der Leitungsinfrastruktur. Diese Störung liegt außerhalb unserer Infrastruktur und damit leider auch außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Olfenkom ist – wie andere Anbieter, die über dieselbe Strecke versorgt werden – von diesem Ausfall betroffen.

Was tun wir gerade?
Wir stehen in direktem Kontakt mit Exa Networks und fordern aktiv Statusupdates und Entstörungs-Prognosen an. Unser Team überwacht die Lage kontinuierlich und wird euch hier sofort informieren, sobald es neue Erkenntnisse gibt.

Wann wird es behoben?
Exa Networks arbeitet mit Hochdruck an der Reparatur. Sobald wir eine belastbare Zeitangabe haben, teilen wir diese sofort mit – auch wenn die Neuigkeit unbequem sein sollte. Versprochen.

Wir bitten um euer Verständnis und eure Geduld. Olfenkom ist ein lokaler Anbieter, der für seine Region da sein will – und genau deshalb trifft uns dieser Ausfall genauso wie euch.

Euer Olfenkom-Team

📌 Diese Meldung wird laufend aktualisiert.

25/12/2025

Wir wünschen allen Kundinnen und Kunden frohe und entspannte Weihnachtstage.

Auch über die Feiertage hinweg sind wir erreichbar.

Unter 02595 678 nimmt unser Anrufbeantworter Rückmeldungen entgegen, die regelmäßig von unserem Team abgehört werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Olfenkom-Team

Adresse

Robert-Bosch-Str. 44
Olfen
59399

Öffnungszeiten

Montag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Dienstag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Mittwoch	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Donnerstag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Freitag	08:00 - 14:00

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Webseite

https://www.OlfenKom.de/

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