28/10/2026
Egy friss hazai adatszivárgási eset jó példa arra, hogy egy támadó számára nem csak a jelszavak vagy banki adatok lehetnek értékesek.
Az ügyfélszolgálati levelezések, chatbeszélgetések és hívásleiratok önmagukban is sok információt adhatnak. Korábbi megkeresések, személyes adatok és a kommunikáció megszokott hangvétele alapján egy későbbi csaló üzenet vagy telefonhívás sokkal hitelesebbnek tűnhet.
Ezért érdemes nemcsak azt átgondolni, milyen érzékeny adatokat tárol egy rendszer, hanem azt is, milyen kommunikációs előzmények és egyéb ügyféladatok érhetők el belőle.
Felhasználóként továbbra is fontos az óvatosság: gyanús linkre ne kattintsunk, kéretlen megkeresésben ne adjunk meg jelszót, banki belépési adatot vagy jóváhagyó kódot, és szükség esetén a szolgáltató hivatalos felületén ellenőrizzük a megkeresést.
Nálatok átlátható, hogy milyen ügyféladatokat és kommunikációs előzményeket tárolnak az egyes rendszerek?
Forrás: Telex, Világgazdaság, 2026. október