16/06/2026
⚠️ Van webshopod? Akkor ezt most érdemes ellenőrizned!
2026. június 19-től az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2023/2673 irányelve alapján számos webshopot érintő változás lépett életbe.
Az új szabályozás a fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelv új 11a. cikkében vezeti be az online elállási funkciót, vagyis a közismert „elállási gombot”. Magyarországon ugyanez a szabály a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet módosításával válik kötelezővé.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
❌ Már nem elegendő egy e-mail cím vagy egy kapcsolatfelvételi űrlap.
✅ A vásárlónak egyszerű, digitális módon kell tudnia gyakorolni az elállási jogát.
Ami sok webshop-tulajdonos számára meglepő lehet: nem elég létrehozni egy új oldalt vagy menüpontot.
Az elállási funkciónak jól láthatónak, könnyen elérhetőnek és folyamatosan hozzáférhetőnek kell lennie. A legjobb helye általában a vásárlói fiók „Rendeléseim” menüpontjában, a rendelés részleteinél, valamint a weboldal láblécében található külön elállási link.
Ha WooCommerce webshopod van, érdemes átnézni:
✔️ megfelel-e az ÁSZF
✔️ megfelelő-e az elállási folyamat
✔️ biztosított-e az online elállási funkció
✔️ mobilon is könnyen megtalálható-e
A saját kezelésű és karbantartott WooCommerce webshopjaimnál jelenleg Ócsvári Áron Bitron Right of Withdrawal bővítményét használom az elállási funkció megvalósítására.
A plugin linkjét az első kommentben találod.
A technikai megfelelés azonban önmagában nem elegendő. A webshophoz kapcsolódó jogi dokumentumok – ÁSZF, elállási tájékoztató, adatkezelési dokumentáció – felülvizsgálata és szükség szerinti frissítése szintén fontos része a megfelelésnek. Ebben jó szívvel ajánlom ügyfeleimnek Dr. Horváth Adrienn Ügyvédet, akivel több projekten is együtt dolgozom.
A webshopod nemcsak értékesítési felület, hanem jogi szempontból is felelősségi terület.
Te már ellenőrizted, hogy megfelel-e az új európai uniós előírásoknak?