Seiring dengan kemajuan peradaban manusia, maka kebutuhan akan komunikasi dan promosi dari sebuah perusahaan atau non-perusahaan untuk menawarkan produknya, atau jasanya kepada masyarakat luas dan meminta tanggapan dari setiap produk atau jasanya tersebut kepada masyarakat (pelanggan atau calon pelanggan) adalah sebagai suatu bentuk promosi dan pelayanan yang tidak bisa dihindarkan l
agi. Mengakses website dibutuhkan koneksi internet dan komputer. Ini sangat berbeda dengan media promosi utama lain: kartu nama, poster, stiker, banner, brosur, media cetak (koran, majalah, tabloid, dll) dan online marketingmedia elektronik (radio dan tv). Jadi isi website tidak boleh sekedar memindahkan isi media promosi lain menjadi situs. Tentu saja yang kami maksud disini bukan situs sejenis situs portal. Jadi mengapa kita perlu website kalau kita sudah berpromosi? Karena calon klien membutuhkan informasi lebih dari sekedar yang ada di media promosi lain. Ini sebabnya juga website harus dirancang dengan baik serta dapat menampilkan citra dari produk/jasa kita. Sebagai alat pendukung promosi website mempunyai keuntungansebagai berikut :
Informasi detail dan tuntas dari produk dan jasa kita. Bandingkan dengan iklan (yang mempunyai space terbatas) bahkan di sebuah kartu nama. Dengan melihat di kartu nama tertera alamat website, calon pelanggan akan mengakses situs kita sebelum menghubungi kita, untuk dapat mengenali lebih jauh tentang kita. Contoh lain mungkin seperti barang elektronik, dalam iklan akan singkat sekali, tapi di website kita bias menuliskan sampai detail spesifikasi teknis (technical specification). Tampilan yang baik akan memberi image yang baik ke calon pelanggan pada saat mengunjungi situs kita, calon pelanggan akan menangkap image tentang kita. Situs yang baik dengan isi/content menarik pasti akan menarik calon pelanggan untuk menghubungi langsung. Peran penulis cetak (copywriter) disini sangat diperlukan untuk situs yang serius. Walaupun media lain juga memberikan image, website mempunyai kelebihan isi/kandungan (content) yang bisa lebih banyak. Isi yang selalu up-to-date
Pada saat mengunjungi situs kita, calon pelanggan akan menangkap image tentang kita. Salah satu identitas
Saat ini, alamat website menjadi salah satu identitas. Setiap pengiriman email mengunakan ekstensi domain (domain extention) dari website kita. Agak sulit dibayangkan saat ini, jika perusahaan besar tidak memiliki alamat website. Pengguna internet yang semakin hari semakin banyak
Semakin tumbuhnya pengguna internet setiap hari di indonesia tentunya ini merupakan kesempatan dan langkah awal serta sebuah kemajuan, rata rata dalam tiap hari terdapat 20 hingga 30 orang pengguna internet baru.
