Bapak Asep Hidayat selaku pimpinan, pemilik dan pendiri Adacom sebelumnya adalah seorang tukang servis peralatan elektronik seperti TV, Tape, Radio, Kulkas dan sebagainya. Barang-barang yang akan diperbaiki dibawa ke rumah orang tua beliau di Gang Tanjung, Kelurahan Hadimulyo Barat, Kecamatan Metro Pusat, Kota Metro. Usaha tersebut diberi nama “Dunia Elektronik”
Lima tahun berlalu, servisan demi s
ervisan, panggilan demi panggilan semakin banyak, maka mulailah beliau merasa tidak sanggup untuk mengerjakannya sendirian. Beliau kemudian mencari orang yang dapat membantunya melakukan perbaikan barang-barang yang mulai menumpuk. Kebetulan bapak Asep Hidayat kenal dengan pemilik tempat kursus elektronik “Rifton” yaitu Bapak Mustoto. Diperkenalkanlah Bapak Asep dengan salah satu siswa didik Bapak Mustoto yang bernama Harun Rasyid. Saat itu Saudara Harun telah menyelesaikan pendidikan elektroniknya. Dengan bergabungnya Saudara Harun, Bapak Asep banyak terbantu. Disini Bapak Asep berbagi kemampuan dan pengalaman yang dimilikinya kepada Saudara Harun. Karena sudah memiliki dasar ditambah dengan kreativitas, maka Saudara Harun cepat mahir mengerjakan perbaikan perangkat demi perangkat elektronik yang rusak.
2. Merambah Ke Perbaikan Komputer
“Dunia Elektronik” semakin berkembang, perangkat elektronik yang diperbaiki pun semakin beragam. Dengan pengalaman memperbaiki televisi, “Dunia Elektronik” mencoba untuk menerima perbaikan monitor komputer. Pada saat itu komputer PC masih menggunakan monitor tabung. Alat-alat dan mesin monitor tabung cenderung sama dengan televisi, sehingga tidak terlalu mendapat kendala yang berarti pada saat memperbaikinya. Tidak hanya dari perorangan, perbaikan monitor komputer juga diterima dari toko-toko komputer yang ada pada saat itu. Dari sinilah “Dunia Elektronik” merambah ke perbaikan perangkat komputer. Untuk mengembangkan sayap, Bapak Asep mempunyai inisiatif membuka sebut saja “bengkel elektronik” dengan lokasi yang mudah diketahui lebih banyak orang. Setelah mancari dan melakukan pengamatan beberapa toko yang akan disewa, akhirnya pilihan jatuh pada sebuah toko bekas bengkel motor. Terletak di Jalan imam Bonjol No 87, Kelurahan Hadimulyo Barat, Kecamatan Metro Pusat, Kota Metro. Barulah ditempat yang baru ini “Dunia Elektronik” dirubah Menjadi “ADACOM”. Dengan nama baru tersebut diharapkan membawa konsumen baru dan menambahkan kesan bahwa usaha tersebut bergerak dibidang perbaikan komputer. Tepatnya pada tahun 2005, tempat tersebut sudah mulai beroperasi. Perangkat komputer tidak hanya monitor, ada CPU, Printer, Scanner dan sebagainya. Hal ini disadari oleh Bapak Asep sebagai tantangan. Beliau ingin mencoba memperbaiki semuanya. Namun jika semuanya ditangani beliau dan satu asistennya, pastilah akan butuh waktu yang tidak sedikit untuk menyelesaikannya sekaligus. Akhirnya diputuskan untuk menambah tenaga bantu yang sedikit banyak telah mempunyai pengalaman terutama dibidang perbaikan CPU baik perangkat keras maupun perangkat lunaknya. Namun rupanya tidak semudah yang dibayangkan sebelumnya, beberapa kali menambah tenaga bantu, tidak satupun yang dapat bekerja dalam jangka waktu yang panjang. Satu sampai dua bulan, mereka mengundurkan diri tanpa alasan yang cukup jelas.
3. Mulai Menjual Komputer dan Perlengkapannya
Setelah berjalan sekitar satu tahun dengan beberapa kali berganti-ganti tenaga teknisi CPU, akhirnya masuk dua karyawan yaitu Saudara Amir dan Saudara Nurkholis. Mereka bertugas memperbaiki CPU dan Laptop. Kemudian ditambah seorang karyawan lagi, Saudara Rohman untuk membantu Saudara Harun memperbaiki peralatan elektronik dan Monitor komputer. Pada perjalanannya, konsumen tidak hanya memperbaiki peralatan elektronik dan komputer, sebagian dari mereka menanyakan harga-harga komputer dan beberapa perlengkapan seperti keyboard, mouse, speaker, dan sebagainya. Maka mulailah “ADACOM” menjual komputer dan berbagai perlangkapannya. Namun, terdapat kendala dimana “ADACOM” belum memiliki teknisi printer yang dapat diandalkan. Bapak Asep berusaha mencari tenaga untuk posisi tersebut. Ternyata juga tidak mudah mencari ahli dalam bidang perbaikan printer kala itu. Akhirnya beliau memutuskan untuk belajar memperbaikinya sendiri. Dengan ketekunan dan kerja keras, Beliau dapat berhasil memperbaiki berbagai macam printer. Pengalaman-pengalaman tersebut kemudian dibagikan kepada Saudara Rohman. Mulai saat itu, Saudara Rohman-lah yang membidangi perbaikan printer di “ADACOM”. Untuk menggantikannya membantu Saudara Harun, Bapak Asep kembali menambah karyawannya. Juga jebolan tempat kursus elektronik “Rifton” Saudara Apri diajak bekerja di “ADACOM” untuk membantu saudara Harun. Setelah itu, Bapak Asep sudah jarang turun langsung untuk memperbaiki barang servisan. Beliau lebih fokus pada penjualan komputer dan berbagai perlengkapannya. Mulai dari order ke supplier, mengirim barang pesanan, melayani pelanggan yang membeli komputer dan lain-lain. Pada saat itu, belum ada brosur atau semacamnya. Jadi setiap pelanggan yang akan membeli komputer akan diberi secarik kertas berisi rincian seperangkat komputer berikut harganya dan ditulis tangan. Sangat manual .
4. Perkembangan Positif yang Terus Menerus
Penjualan mulai berkembang, pelanggan makin bertambah banyak. Penambahan tenaga penjualan dan perbaikan juga dibutuhkan. Dengan pertimbangan tersebut, Bapak Asep merekrut tenaga penjualan baru yaitu Saudara Deni, dan tenaga perbaikan CPU Saudara Toyman. Setengah tahun berikutnya masuk juga karyawan wanita pertama yaitu Saudari Ririn yang juga ditempatkan di bagian penjualan. Perkembangan positif terus terjadi, pelanggan datang silih berganti. Baik di bagian perbaikan maupun penjualan. Hal ini tidak lepas dari kerjasama antar bagian yang berjalan sangat baik. Bapak Asep juga tidak henti-hentinya memberikan bimbingan dan dorongan kepada karyawannya. Dan lagi, tenaga baru ditambahkan. Mulai Saudara Saiful dan mustofa di bagian perbaikan printer, Saudari Sutri di bagian penjualan, Saudara Riyan, Safe’i, dan Agus dibagian Perbaikan CPU, dan terus bertambah seiring waktu berjalan. Ada juga beberapa karyawan yang mengundurkan diri dengan alasan akan mengembangkan karir masing-masing. Namun hal tersebut tidak seberapa mempengaruhi jalannya usaha ini. Usaha tetap berjalan bahkan semakin menunjukkan pertumbuhan yang baik terus menerus.
5. Toko Baru
Tahun 2011 adalah titik dimana “ADACOM” mengalami kemajuan yang sangat besar. Dengan omset yang terus naik, pelanggan semakin banyak, komposisi karyawan semakin solid, serta sistem yang mulai tertata, “ADACOM” di bawah pimpinan Bapak Asep Hidayat memutuskan untuk membeli tempat usaha baru. Tidak jauh juga dari toko sebelumnya, tepatnya tanggal 10 Maret 2012, “NEW ADACOM” resmi dibuka. Letaknya masih di jalan yang sama yaitu Jalan Imam Bonjol No. 99, Hadimulyo Barat, Kec. Metro Pusat, Kota Metro. Yang membedakan hanya nomor jalannya saja. Dengan semboyan pembukaan “Toko Baru, Semangat Baru” maka “NEW ADACOM” siap menghadapi persaingan-persaingan usaha tanpa mengesampingkan pelayanan terhadap pelanggan. Menyongsong masa depan yang lebih cerah, siap segala sesuatunya termasuk menghadapi resiko-resiko dalam berusaha. Dan yang tetap dipegang teguh adalah rasa kebersamaan dan rasa memiliki terhadap perusahaan ini. Milik perusahaan adalah milik kami bersama.
