Emcast

28/08/2026

오늘은 Anchor를 활용한 맘스터치의 현장 운영 사례를 소개해 드리겠습니다.

리테일 현장에서 교육은 더 이상 매뉴얼과 자료를 전달하는 데 머물지 않습니다. 점검과 운영 데이터를 통해 현장의 문제를 발견하고, 이를 필요한 학습과 개선 활동으로 연결하여 본사와 매장이 일관된 기준으로 움직이도록 만드는 현장 실행의 기반으로 확장되고 있습니다.

이엠캐스트는 대한민국 대표 치킨버거 브랜드 맘스터치에 Anchor 교육 플랫폼을 공급하고 있습니다. 이를 기반으로 구축된 전용 앱 ‘MOM’S CARE(맘스케어)’는 전국 1,500여 개 매장의 품질·서비스·청결(QSC) 점검과 교육, 후속 개선 활동을 하나의 흐름으로 연결합니다.

QSC 점검은 원재료 관리, 위생, 조리, 고객 서비스 등 매장 운영 전반을 다루기 때문에 점검 항목이 많고 기준도 복잡해질 수밖에 없습니다. 본사 입장에서는 매장 운영 전반을 면밀하게 관리하고 일관된 품질 기준을 유지하기 위해 세부적인 점검 체계를 마련하게 됩니다.

그러나 점검 과정이 지나치게 어렵거나 번거로우면 현장에서 점검을 충실히 수행하기 어렵고, 형식적으로 체크하거나 실제와 다르게 입력하는 이른바 ‘부실·허위 점검’이 발생할 수도 있습니다. 이 경우 점검 결과가 현장의 문제를 정확히 반영하지 못해 후속 교육과 개선 활동으로 이어지지 못하고, 결국 점검 본래의 목적을 달성할 수 없게 됩니다.

MOM’S CARE는 이러한 현장 특성을 고려해 꼭 확인해야 할 핵심 항목을 중심으로 점검 과정을 구조화하고, 현장 사용자가 쉽고 직관적으로 점검할 수 있도록 설계되었습니다. 복잡한 기준을 일일이 해석하지 않아도 무엇을 확인해야 하는지 빠르게 파악하고, 결과에 따라 필요한 후속 조치를 이어갈 수 있습니다.

보완이 필요한 항목이 확인되면 매장 운영 가이드, 신제품 레시피와 조리 방법, 위생 수칙 등 관련 콘텐츠를 바로 제공해 점검 결과를 즉각적인 학습과 개선 활동으로 연계합니다.

매장 자체 점검뿐 아니라 외부 평가단의 QSC 점검 결과도 본사 데이터로 통합하여 운영과 교육에 활용할 수 있습니다. 축적된 데이터는 매장별 취약 항목을 파악하고 맞춤형 교육 및 개선 방향을 설정하는 기반이 됩니다.

이를 통해 점검은 단순한 기록 절차를 넘어, [쉬운점검 → 문제 발견 → 맞춤 학습 → 현장 개선] 으로 이어지는 선순환의 과정으로 이어집니다.

본사는 매장별 점검 결과와 개선 현황을 체계적으로 관리할 수 있고, 매장에서는 보완이 필요한 항목과 관련 가이드를 즉시 확인해 실질적인 개선 활동을 실행할 수 있습니다.

MOM’S CARE는 기존 QSC 체크리스트를 단순히 디지털화한 시스템이아닙니다. 현장에서 점검이 제대로 실행될 수 있도록 점검 방식을 사용자 중심으로 설계하고, 그 결과를 교육과 개선까지 연결하는 현장 중심의 운영 체계입니다.

이러한 운영 방식의 기반에는 이엠캐스트가 Anchor를 통해 축적해 온 리테일 교육 전문성과 EdTech 기술력이 있습니다. 다양한 브랜드와 학습자를 지원해 온 경험을 바탕으로 교육과 현장 데이터를 연결하고, 이를 다시 실질적인 운영 개선으로 이어가는 체계를 만들어가고 있습니다.

앞으로도 Anchor는 교육을 전달하는 플랫폼을 넘어, 교육과 점검, 현장의 실행을 연결하는 플랫폼으로 확장해 나가겠습니다.

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#체크리스트 #점검리스트

03/07/2026

[EMCAST_HQ]
EMCAST 리더들, 제주 워케이션을 통해 EMCAST만의 일과 쉼이 공존하는 새로운 문화를 만들어가다

EMCAST는 코로나 이전부터 주 3일 원격근무를 정착시켜 왔으며, 효율적인 업무 운영과 유연한 근무 환경이 만들어내는 시너지를 지속적으로 고민해 왔습니다. 이번 제주 워케이션은 그동안 축적해 온 원격근무 운영 노하우와 인사이트를 바탕으로, “평소의 업무 흐름을 유지하면서도 충분한 쉼과 회복이 다시 업무에 긍정적인 에너지로 이어질 수 있을까?”를 직접 확인해보기 위한 새로운 시도였습니다.

전 구성원에게 확대하기에 앞서, 각 팀의 업무 전반을 조율하고 팀 운영에 대한 책임과 권한을 가진 팀장들이 워케이션을 직접 경험해보기로 했습니다. 리더들은 이번 경험을 통해 워케이션이 실제 팀 운영에 안정적으로 적용될 수 있는지, 업무와 휴식이 균형 있게 병행되는 방식이 몰입과 협업에 어떤 긍정적 영향을 줄 수 있는지, 그리고 향후 제도로 확장하기 위해 어떤 기준과 보완이 필요한지를 직접 확인하고자 했습니다.

제주를 선택한 이유도 분명했습니다. 자연 속에서 충분히 회복할 수 있는 환경은 물론, 안정적인 업무가 가능한 오피스와 숙소, 그리고 원활한 현지 이동 여건까지 갖춰져 있어 워케이션을 진행하기에 적합한 기반이 마련되어 있었기 때문입니다. 낮에는 EMCAST가 마련한 공유오피스에서 평소와 같이 업무를 이어가고, 퇴근 후에는 주변 자연을 걸으며 일상에서 잠시 벗어나 재충전의 시간을 가질 수 있었습니다.

일과 쉼의 경계가 흐려지지 않도록, 이번 워케이션에는 EMCAST만의 몇 가지 명확한 원칙을 세웠습니다.
1. 9시 이전 출근하지 않기
2. 야근하지 않고 오후 6시에 정시 퇴근하기
3. 점심시간은 2시간까지 사용하기
4. 단체 일정이나 별도의 행사를 하지 않기

구성원들이 각자의 회복 시간을 온전히 보낼 수 있도록 필요한 지원도 마련했습니다. 왕복 항공비와 숙소비를 비롯해 현지 이동을 위한 렌터카를 지원하고, 전 일정 동안 식사비 등 체류에 필요한 비용을 별도로 제공했습니다. 또한 주말에는 가족과 함께 별도의 시간을 보낼 수 있도록 일정을 열어두었으며, 복귀 일정 역시 개인 상황에 맞게 유연하게 선택할 수 있도록 했습니다.

이번 워케이션을 통해 확인한 바는 분명했습니다. 좋은 환경 역시 워케이션의 중요한 요소였지만, 그보다 더 중요한 것은 일과 쉼의 경계를 명확히 구분하고 안정적으로 유지할 수 있도록 운영 방식과 규칙, 그리고 이를 뒷받침하는 지원이 함께 설계되어야 한다는 점이었습니다. 또한 구성원 각자가 자신의 리듬에 맞게 시간을 활용할 수 있는 개인별 자유도가 확보될 때, 워케이션의 효과가 더욱 높아질 수 있다는 점도 확인할 수 있었습니다.

EMCAST만의 운영 규칙 안에서 멤버들은 업무 시간에는 각자의 역할에 집중하고, 퇴근 후에는 각자의 방식으로 휴식의 시간을 보냈습니다. 일부는 해변 요가를 하거나 자전거를 탔고, 또 다른 구성원들은 저녁 산책과 사색을 즐겼습니다. 제주 곳곳의 맛집을 탐방하거나 주요 명소를 방문하며 지역의 매력을 경험하기도 했습니다. 바쁜 일상 속에서는 쉽게 만들기 어려웠던 시간들이 이번 워케이션 안에서 자연스럽게 이어졌습니다. 무엇보다 가장 큰 기쁨은 일주일이라는 시간 동안 멤버들의 표정과 눈빛이 조금씩 밝아지고, 각자의 방식으로 다시 에너지를 회복해가는 변화를 직접 확인할 수 있었다는 점이었습니다.

그렇다면 업무 성과는 어땠을까요? 이번 워케이션 기간에도 의미 있는 성과들이 꾸준히 이어졌으며, 주요 프로젝트의 일정 역시 차질 없이 안정적으로 진행되었습니다.

EMCAST는 이번 리더 워케이션을 통해 업무 흐름을 유지하면서도 충분한 휴식이 가능하며, 그 휴식과 회복이 다시 업무 몰입과 협업의 긍정적인 에너지로 이어질 수 있음을 확인했습니다. 더 나아가, 워케이션이 EMCAST의 새로운 일하는 방식을 이끄는 중요한 조직문화로 발전할 수 있다는 가능성도 확인할 수 있었습니다.

앞으로 EMCAST는 이번 경험을 바탕으로 전 구성원이 함께할 수 있는 워케이션 방식으로 더욱 발전시키고, 이를 제도로 정착시켜 조직 문화의 중요한 축으로 자리 잡을 수 있도록 지속적으로 보완해 나가겠습니다.

#원격근무 #기업문화 #일하는방식 #조직문화 #리더워케이션

03/05/2026

[EMCAST_HQ]
EMCAST가 창립 26주년을 맞이했습니다.
지난 26년 동안 변함없는 신뢰와 성원을 보내주신 고객사, 파트너, 그리고 모든 구성원 여러분께 진심으로 감사드립니다.

#이엠캐스트 #창립26주년 #늘감사합니다 #매출신기록예상 #100주년가즈아 #사랑해요이엠캐스트 #최다특허출원

30/04/2026

[EMCAST_HQ]
4월의 완연한 봄날, EMCAST는 Craft Day로 특별한 하루를 보냈습니다.
이날은 잠시 키보드를 내려놓고 사무실을 벗어나,
흙을 빚고 다듬으며 각자의 손끝으로 도자기를 완성해가는 시간을 보냈습니다.

서로 도우며 정성스럽게 작품을 만들어가는 과정 속에서,
평소에는 미처 알지 못했던 동료들의 새로운 재능과 개성을 발견할 수 있었습니다.

그렇게 오전의 시간을 보내고 함께 식사를 하며 여유를 만끽한 뒤,
오후에는 화제의 영화 *프로젝트 헤일메리*를 함께 관람했습니다.
상영이 끝난 뒤에도 삼삼오오 집으로 향하는 길 위에서 자연스럽게 감상을 나누며,
영화의 감동이 오래도록 이어졌습니다.

이어 전문 포토그래퍼가 담아낸 직원들의 순간을 스토리로 공유하며,
이번 Craft Day는 그 여운까지 오래도록 남는 특별한 하루로 완성되었습니다.

다음 달에는 또 어떤 새로운 액티비티로
EMCAST만의 즐거운 기업문화를 이어갈지 기대됩니다.

#이엠캐스트 #조직문화 #기업문화 #도예체험 #프로젝트헤일메리 #정회서각 #문화행사 #월별행사 #키보드대신 #흙만지는날

16/02/2026

[EMCAST_HQ]
2026년 병오년(丙午年) 설날을 맞이하여,
늘 따뜻한 관심과 신뢰로 함께해 주시는 모든 분께 마음 깊은 감사의 인사를 올립니다.

'붉은 말의 해'의 역동적이고 강인한 기운을 담아,
올 한 해 하시는 모든 일에 큰 도약이 있기를 진심으로 기원합니다.
이번 설 연휴는 소중한 분들과 함께 따뜻하고 풍요로운 시간이 되시기를 바랍니다.

새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.

#이엠캐스트 #에듀테크 #병오년 #설날 #붉은말의해

13/02/2026

[EMCAST HQ]
이엠캐스트는 2월 12일, 다일공동체의 ‘밥퍼’ 현장을 찾아
소외된 이웃을 위한 식사나눔 봉사에 참여하고, 기부금을 전달했습니다.

이번 봉사에는 임직원들이 직접 참여하여 따뜻한 식사를 대접하고, 작은 정성을 모아 나눔의 의미를 실천했습니다.

비록 짧은 시간이었지만, 사회의 일원으로서 함께 살아간다는 책임과 나눔의 가치를 되새기는 뜻깊은 시간이었습니다.

이엠캐스트는 오랜 시간 소외된 이웃을 위해 헌신해 온 다일공동체의 철학과 태도를 배우며, 앞으로도 작지만 성실한 마음으로 사회와 함께 성장하는 기업이 되겠습니다.

#이엠캐스트 #다일공동체 #밥퍼 #사회공헌 #함께하는가치
#봉사활동 #나눔운동본부 #기부금 #식사나눔

10/02/2026

[EMCAST_HQ]
이엠캐스트, 동반성장위원회 ‘ESG 우수 기업’ 선정!
ESG 전 항목 만점을 이끈 비결은 무엇일까요?
이엠캐스트만의 ‘컨텍스트 엔지니어링’ 운영 철학이 담긴 언론 기사를 지금 확인해 보세요.

에드테크(EdTech) 전문 기업 이엠캐스트㈜(대표 김정웅)가 동반성장위원회의 ‘ESG 우수 중소기업’ 평가에서 전 항목 만점을 기록하며 ‘ESG 이행률 100% 확인서’를 획득했다고 밝혔다. 이번 평가는 동반성장위

23/01/2026

[EMCAST_HQ]
이엠캐스트는 동반성장위원회 주관 ESG 평가에서
환경(E), 사회(S), 거버넌스(G) 전 영역 만점을 획득하며
‘ESG 우수기업’으로 공식 선정되었습니다.

ESG 우수기업으로서 사회적 책임을 성실히 이행하고,
지속 가능한 미래 교육의 가치를 확산해 나가겠습니다.

#이엠캐스트 #평가만점 #동반성장위원회 #지속가능경영 #환경 #사회 #거버건스

22/01/2026

[EMCAST_HQ]
볼링 치고 왔습니다!🎳
갑자기 성사된 볼링 번개 모임이었지만,
볼링장 전체를 대관해 우리만의 열기로 가득!

추위도 잊게 만드는 이엠캐스트의 뜨거운 볼링 열정에
치킨·피자·맥주까지 더해진 완벽한 조합.

#이엠캐스트 #전체대관 #조직문화 #사내볼링대회 #번개볼링