17/05/2026
ELEMENTOS DE UNA MARCA
🎨 Identidad visual
Incluye logo, colores, tipografía y diseño gráfico.
⭐ Reputación
La percepción y opinión que tienen los clientes.
💬 Experiencia del cliente
Cómo se siente una persona al interactuar con la marca.
❤️ Conexión emocional
La confianza, lealtad y vínculo emocional con el público.
💎 Diferenciación
Lo que hace única a una empresa frente a la competencia.
🎯 Propuesta de valor
Lo que ofrece y cómo resuelve necesidades.
🤝 Valores
Principios y creencias que representan al negocio.
📌 Mensaje central:
“La marca es más que un logo; es la identidad, la promesa y la experiencia que vive el cliente.”