08/08/2026
🔴 Korzystasz z AI w firmie? Od 2 sierpnia samo „używamy ChatGPT” to już trochę za mało.
AI Act dotyczy również części zastosowań sztucznej inteligencji w firmach. Chatbot na stronie, generowanie treści, zdjęcia i wideo, automatyczna komunikacja z klientem.
i zanim zaczniesz gorączkowo zastanawiać się, gdzie wkleić dopisek „wygenerowano przez AI”, zrób coś znacznie bardziej sensownego i postaw na te kilka kroków.
✅ Zrób listę narzędzi AI używanych w firmie.
Nie tylko oficjalnych. Sprawdź też, z czego korzystają marketing, sprzedaż i obsługa klienta.
✅ Sprawdź, które systemy mają kontakt z klientami.
Chatboty, voiceboty, agenci AI — tutaj szczególnie ważna jest przejrzystość.
✅ Zidentyfikuj treści tworzone lub modyfikowane przez AI.
Teksty, grafiki, zdjęcia, głos, wideo. Samo użycie AI nie oznacza automatycznie obowiązku oznaczenia każdej treści, ale trzeba wiedzieć, gdzie i jak jest wykorzystywane.
✅ Sprawdź obowiązki informacyjne.
Zweryfikuj, które zastosowania wymagają informacji dla użytkownika lub odpowiedniego oznaczenia.
✅ Ustal, kto odpowiada za AI.
Bo „myślałem, że pilnuje tego marketing” nie jest procedurą.
✅ Zweryfikuj proces z osobą odpowiedzialną za zgodność prawną.
Zwłaszcza jeśli AI komunikuje się z klientami lub tworzy materiały publikowane przez firmę.
🔻 I co dalej?
Odpowiedzi z listy podziel według zastosowania AI na trzy grupy: te, które możesz stosować bez większych zmian, te, które wymagają dodatkowej informacji lub oznaczenia oraz te, które trzeba skonsultować pod kątem prawnym i proceduralnym. Następnie spisz proste zasady dla zespołu: z jakich narzędzi można korzystać, do czego, kto je zatwierdza i kto odpowiada za publikowane materiały.
Wniosek? Nie potrzebujesz kolejnej formułki w stopce. Potrzebujesz wiedzieć, jakich narzędzi używasz, do czego, kto za nie odpowiada i jakie obowiązki z tego wynikają.
