28/04/2026
Guter Support macht den Unterschied. 💙
Ob schnelle Antwort, echtes Verständnis oder eine unkomplizierte Lösung: Genau das wünschen sich Kunden, wenn sie Hilfe brauchen.
Deshalb freuen wir uns besonders, dass unser Questback-Support 2025 zum zweiten Mal in Folge einen NPS von 77 erreicht hat – mit über 80 % Promotern.
Für uns zeigt dieses Feedback: Unser Human-First-Ansatz kommt an.
Ein Kunde hat es so beschrieben:
„Auf jeden Fall der tolle Support bei Fragen oder Problemen. Das ist ein großes Plus für Questback.“
Danke an unser Customer Success Team und an alle Kunden, die uns mit ihrem Feedback helfen, jeden Tag besser zu werden.
Was macht für Sie guten Support aus?
