10/11/2026
Vous suivez probablement les mauvais chiffres. Voici les 5 qui comptent vraiment. Et ceux à ignorer. 📊
❌ À IGNORER
Nombre d'abonnés · likes · impressions brutes · nombre de posts publiés. Agréables à regarder. Inutiles pour décider.
✅ LES 5 QUI COMPTENT
1️⃣ LE COÛT D'ACQUISITION CLIENT (CAC)
Combien vous coûte UN client, tout compris. Si vous ne connaissez qu'un chiffre, c'est celui-là.
2️⃣ LA VALEUR VIE CLIENT (LTV)
Combien un client rapporte sur toute sa durée. À comparer au CAC : si vous dépensez 50 DT pour gagner un client qui en rapporte 40, vous perdez de l'argent à chaque vente.
3️⃣ LE TAUX DE CONVERSION
Le % de visiteurs qui achètent. Doubler ce taux vaut souvent mieux que doubler le trafic — et coûte moins cher.
4️⃣ LE TAUX DE RÉTENTION / RÉACHAT
Vos clients reviennent-ils ? Garder un client coûte bien moins cher que d'en acquérir un nouveau.
5️⃣ LE RETOUR SUR DÉPENSE PUBLICITAIRE (ROAS)
Pour chaque dinar de pub, combien rentre. Imparfait seul, mais indispensable.
💡 La règle : un bon indicateur, c'est un indicateur sur lequel vous pouvez AGIR. Le nombre d'abonnés ne se « corrige » pas. Un taux de conversion, si. C'est toute la différence entre une métrique de décor et une métrique de pilotage.
Vous suivez lesquels de ces 5 aujourd'hui ? 👇
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