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07/08/2020

Il y a le Web et il y a surtout Facebook. De mois en mois, l’ogre Facebook engloutit des pans de notre temps et de notre existence en ligne pour en concentrer davantage et plus. Comme un appé…

19/11/2019

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13/04/2017

05/03/2017

Tous les commentaires et messages des pages Facebook, Messenger et Instagram regroupés dans un seul endroit

Facebook a décidé de faciliter encore un peu plus la vie des community managers et administrateurs de pages en améliorant le Gestionnaire de Pages.
La nouveauté, qui probablement va faire des heureux, avait été annoncée par Facebook en novembre 2016. Et aujourd’hui enfin le réseau social commence son déploiement en France sur desktop (en attendant l’application).

Grâce à cette nouveauté il est désormais possible de gérer sur Facebook absolument toutes les interactions de vos différentes plateformes !

« Gestionnaire de Pages » c’est l’application de Facebook qui permet de voir tout ce qu’il se passe sur votre page, les notifications, les publications programmées ou non, les commentaires, les messages privés, etc… en somme une application indispensable et déjà très pratique, mais Facebook a décidé de l’améliorer encore un peu plus en y intégrant une messagerie globale.

Les messages privés reçus dans Messenger, sur Facebook ou encore Instagram ainsi que les commentaires de toutes vos publications sont maintenant tous regroupés dans « Boite de réception » du gestionnaire de pages en haut à gauche.
Tout y est donc centralisé pour que répondre aux messages et commentaires soit plus rapide, simple et surtout pour plus qu’aucun message ne passe à la trappe.

Dans la colonne de gauche vous pourrez donc pointer et classer les messages ou commentaires dans 3 dossiers dédiés : Suivi, Terminé et Spam.
Et bien sûr pour éviter toute confusion, en face de chaque message le logo de la plateforme sur laquelle il a été posté est affiché.

Un gagne temps considérable, une modération et une réactivité sans faille sont l’objectif de cette mise à jour et on dit merci Facebook !

Pour le moment il semblerait que seul le desktop soit concerné par la mise à jour, il faudra donc encore être un peu patient pour la voir arriver sur mobile, mais cela ne serait tarder.

Community manager tunisie

29/01/2017

Facebook met en avant les vidéos longues dans le newsfeed

Facebook ne cesse d’apporter des améliorations à sa plateforme afin de proposer du contenu toujours plus pertinent pour ses utilisateurs, et cette fois le réseau social numéro un se penche sur les vidéos qui apparaissent dans le flux d’actualité.
Facebook souhaite mettre un peu plus en avant les vidéos qui sont susceptibles de vous plaire et qui sont longues !
Dans un post publié sur son blog, le réseau social annonce mettre à jour l’algorithme qui détermine ce que vous voyez.
Celui-ci comprend plusieurs paramètres notamment la durée vue d’une vidéo, c’est-à-dire si une vidéo est vue suffisamment longtemps elle est jugée pertinente pour vous, mais avec la mise à jour, Facebook privilégie les vidéos longues, désormais l’algorithme jugera les vidéos longues plus pertinentes par rapport à une courte vidéo.

Les vidéos longues seront donc plus mises en avant dans le fil d’actualités si celles-ci sont vues suffisamment longtemps par les utilisateurs.
Attention si votre vidéo est longue, mais que le contenu n’est pas jugé pertinent, elle n’apparaitra pas plus que d’autres dans le fil d’actualité.
La qualité compte forcément, mais la durée aussi désormais !

La firme californienne encourage donc ses utilisateurs à réaliser plutôt des vidéos longues que courtes, afin que celles-ci aient des chances d’être plus vu, mais rappel tout de même qu’une vidéo est mise en avant malgré tout parce qu’elle est populaire et qu’elle crée de l’engagement.

28/01/2017

« Twitter Moments » remplacé par un nouvel onglet nommé « Explorer »

En 2015 Twitter lançait un nouvel onglet nommé Twitter Moments. Il s’agissait là d’un onglet qui permettait d’accéder aux principaux événements et actualités du moment. Aujourd’hui Twitter annonce l’arrivée d’un nouvel onglet baptisé « Explorer », qui remplacera l’onglet « Moments ». Ce nouvel onglet regroupera la barre de recherche, les tendances, mais aussi les vidéos en direct les plus populaires.

Le réseau social veut réunir les contenus disponibles au même endroit pour faciliter leur accès. « Jusqu’à présent, vous deviez aller à plusieurs endroits différents pour vivre chacune de ces expériences » précise Twitter sur son blog.

Ce nouvel onglet sera visible entre la Timeline du réseau social et l’onglet « notifications ». Lorsque vous cliquerez dessus, vous accéderez directement aux cinq sujets les plus populaires, à la recherche et aux contenus les plus recherchés selon certaines catégories. Mais ce n’est pas tout. Les vidéos en direct, ajoutées sur le réseau social grâce à Periscope seront présentes dans cet onglet.

« Au cours de nos tests, les utilisateurs nous ont expliqué que le nouvel onglet Explore les aidait à trouver facilement des actualités, des tendances et ce qui est populaire en ce moment ».

Pour le moment, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les utilisateurs de Twitter sur iOS. Pour les utilisateurs d’Android, il faudra patienter encore quelques semaines

27/01/2017