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16/02/2026

Informamos a nuestros clientes que debido a un accidente el cual derribaron un poste de Comisión Federal de Electricidad, existe una falla en el servicio de internet, ya se encuentra trabajando en ello nuestro personal, se estima 3 horas para la solución.

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09/02/2026

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01/12/2025

Buenas tardes a nuestros suscriptores, informamos que por daño a la red, se vio afectada la señal de internet, se está trabajando en ello, tiempo de solución estimado 4 horas.

19/10/2025

AVISO IMPORTANTE

Estimado usuario,

Informamos que actualmente presentamos una falla general en el servicio de internet. Nuestro personal técnico y de ingeniería ya se encuentra trabajando para restablecer el servicio a la brevedad posible.

Agradecemos su comprensión y paciencia.

15/10/2025

Buenos días a nuestros clientes les informamos que ya se reestableció la señal de internet, , las inclemencias de las lluvias nos afectaron mucho, una disculpa por los inconvenientes que esto los pudo ocasionar

11/10/2025

Buenos días informamos a nuestros clientes que por trabajos de CFE para solucionar problemas en su línea debido a las lluvias, nos encontramos sin energía eléctrica en nuestras oficinas, por lo cual no hay señal de tv ni de internet, ofrecemos una disculpa y estamos en constante comunicación con CFE para que esto quede lo más rápido posible.

10/10/2025

Buenos días a nuestros suscriptores les informamos que debido al clima, lineas de fibra fueron tumbadas, entre nuestro equipo y equipo de nuestro proveedor de encuentran reparando estos tramos, les pedimos una disculpa por los inconvenientes que esto les ocasione, cuando se restablezca el servicio de los comunicaremos

09/10/2025

Informarnos a nuestros clientes que debido a las condiciones climáticas se presenta corte de fibra, por lo cual nuestro equipo está trabajando en solucionar este problema, una vez que se tenga solucionado informaremos, una disculpa por las molestias que esto ocasione.

09/08/2025

Ya quedo restablecida la señal de Internet, una disculpa por los inconvenientes.

09/08/2025

Buenas días estimados suscriptores, tenemos un corte de fibra, nuestro pesnal ya se encuebtra atendiendo el incidente, tiempo estimado de solucion 3 horas.
Por su compresión muchas gracias.

30/07/2025

Buenas días estimados suscriptores, tenemos un corte de fibra, en la calle Rafael nieto col. Aguilera frente la secundaria técnica , tumbaron un poste de CFE donde se encuentra instalada la fibra óptica, por lo tanto no tendremos señal en la colonia Vicente guerrero y Aguilera, hasta que CFE cambie el poste podremos nosotros trabajar para reanudar el servicio, esperamos que sea hoy mismo.
Por su compresión muchas gracias.

24/07/2025

Se informa a nuestros suscriptores que ya se encuentra restablecido el servicio de Internet.
Muchas gracias por su paciencia

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Rafael Nieto S/n

92513

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