Hoy en día en un establecimiento turístico gestionar los diferentes canales de reservas online de manera eficiente, suele ser una tarea difícil que demanda mucha dedicación, ya que cada canal tiene sus particularidades y hay que gestionarlos de manera individualizada. Cuando llegan solicitudes de reserva de diferentes canales, controlar con precisión la ocupación y hacerlo de manera eficiente y rá
pida puede convertirse en una tarea casi imposible, donde con frecuencia se corre el riesgo de overbooking y se pierden reservas. Con la solución propuesta dicho proceso pasa a ser automático, donde funciona con un modelo de “pooled inventory” (todas las habitaciones que estén disponibles se ofrecerán en todos los canales de distribución al mismo tiempo), lo que permite aumentar potencialmente los ingresos y al mismo tiempo se evita el riesgo de overbooking. Por ejemplo, si se tienen 10 habitaciones dobles disponibles para vender, Synfode.com enviará esas 10 habitaciones a todos los canales de venta, aumentando exponencialmente las posibilidades de obtener una reserva. Si se realiza una reserva en cualquiera de los canales, el inventario se actualizará y reducirá la oferta en todos los canales de manera automática, por lo que el riesgo de overbooking se reduce significativamente. La comunicación se realiza en los dos sentidos, si se ingresa una reserva desde la recepción del hostel, el inventario también se actualizará y reducirá la oferta en todos los canales online. La utilización de la aplicación es intuitiva y sobretodo fácil de aprender para el personal. Con Synfode.com es posible la integración entre el motor de reservas en la propia página web y las agencias de reservas online como Booking, Expedia, AirBnB.com, TripConnect, Hostelworld, Hotels.com, Agoda y muchas mas.
