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28/10/2026

En carteras complejas, la eficiencia no depende únicamente de aumentar la intensidad de gestión.

También implica saber dónde enfocar los esfuerzos, qué cuentas priorizar, qué estrategia aplicar y cuándo una acción deja de ser rentable.

La segmentación, la calidad de los datos y la mirada costo-beneficio son claves para optimizar recursos y mejorar resultados sin perder control sobre la cartera.

Porque en cobranzas, especialmente en escenarios más desafiantes, gestionar mejor también es decidir mejor.

En Émerix ayudamos a las empresas a profesionalizar sus procesos de cobranza con tecnología, automatización y analítica para gestionar carteras con mayor visibilidad y eficiencia.

26/10/2026

El pasado miércoles 21 de octubre, acompañamos como sponsors una nueva edición del Coloquio Asarcob en el Yacht Club Puerto Madero.

Alejandro Garavano y Andrés Pérez Rodríguez estuvieron presentes en representación de , compartiendo la jornada con colegas y referentes de la industria del recupero crediticio.

Entre charlas sobre el escenario económico que viene, nuevas generaciones y desafíos del mundo laboral, también hubo espacio para reencontrarnos, conocer otras perspectivas y conversar sobre lo que está pasando en nuestro sector.

Gracias a Asarcob por la organización y por seguir generando oportunidades para encontrarnos. ¡Un gusto haber sido parte nuevamente de esta edición!

21/10/2026

La inteligencia artificial no comienza con un algoritmo. Comienza con datos bien gestionados.

Para incorporar IA y analítica avanzada de manera efectiva, las organizaciones necesitan información ordenada, normalizada y preparada para alimentar nuevos modelos de decisión.

En esta cápsula de su conversación con CMS Latam, Alejandro Garavano, Gerente Comercial de Émerix, explica por qué la gobernanza del dato es una condición central para cualquier proceso de evolución tecnológica.

20/10/2026

Las buenas conversaciones también son parte de hacer crecer una industria.

Estuvimos en , Perú, asistiendo al 10° Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de contacto, organizado por la sociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú (ANECOP)

Jorge Zilleruelo, Key Account Manager de , formó parte del encuentro que nos permitió compartir miradas sobre el presente de la gestión de cobranzas, conocer de primera mano los temas que hoy ocupan al sector y conversar con otros profesionales que trabajan en los mismos desafíos que nosotros.

Nos llevamos buenas conversaciones, nuevos contactos y la certeza de que hay mucho por seguir construyendo en la región.

¡Gracias a Anecop por la organización y por reunir a tantos referentes de la industria!

14/10/2026

En cobranzas, cada decisión depende de la información disponible.

A quién contactar.
Por qué canal.
En qué momento.
Con qué propuesta.
Con qué prioridad.

Pero cuando los datos están dispersos, desactualizados o poco integrados, la estrategia pierde precisión y la tecnología no puede desplegar todo su potencial.

Por eso, antes de hablar de automatización, inteligencia artificial o modelos predictivos, hay una base clave: contar con información confiable, ordenada y accionable.

En Émerix acompañamos a las empresas con soluciones tecnológicas que permiten integrar información, optimizar procesos y tomar mejores decisiones en cada etapa de la gestión de cobranzas.

07/10/2026

Una implementación no termina cuando la plataforma comienza a funcionar.

El verdadero valor está en comprender las necesidades de cada organización y sostener el acompañamiento durante todo el proceso: desde las integraciones y la puesta en producción hasta la mejora continua.

Alejandro Garavano, Gerente Comercial de Émerix, profundiza sobre este modelo de trabajo en una entrevista realizada por CMS Latam, espacio que conecta desde hace 25 años a líderes del ecosistema financiero.

30/09/2026

La relación de las personas con sus finanzas ya no se organiza solamente alrededor de sucursales o productos tradicionales.

Cada vez más, comienza en experiencias digitales cotidianas: una compra, el pago de un servicio, una transferencia o una necesidad resuelta desde el celular.

Este cambio amplía la conversación para las organizaciones financieras. Ya no alcanza con ofrecer productos: también es necesario construir una experiencia clara, simple y consistente en cada interacción.

Porque cuando aparece una dificultad de pago, la relación previa puede influir en la forma en que las personas responden.

En una nueva edición de Conversaciones que importan, Vanesa Etimos, Consultora Experta en Cobranzas, analiza cómo este nuevo vínculo también transforma la manera de pensar las cobranzas.

👉 Leé la nota completa en la web de Émerix: https://www.emerix.net/post/reflexiones/relacion-cliente-ya-no-empieza-en-una-sucursal

28/09/2026

➡️ Cuando cambia el contexto, también tiene que cambiar la forma de gestionar el crédito y las cobranzas.

Alejandro Garavano, Gerente Comercial de Émerix, fue parte del panel “Gestión inteligente del crédito y las cobranzas en la Argentina que viene”, en el evento Financial Innovation Argentina 2026, organizado por CMS People el 22 de Septiembre.

Junto a grandes referentes del ecosistema argentino como Marcela Tejera, de Carrefour Argentina, Fernando Raverta, de Banco de la Provincia de Córdoba, Santiago Jones de Total Support, y Martin Porta como moderador, conversamos sobre cómo adaptar estrategias, procesos y herramientas frente a nuevos comportamientos de los clientes y un escenario financiero en permanente evolución.

Para , el futuro de las no pasa solo por sumar herramientas, sino por combinar datos, tecnología y conocimiento del cliente para tomar mejores decisiones y gestionar cada situación con mayor precisión.

Gracias a CMS People y a todos los que asistieron a la charla!

25/09/2026

Hay reconocimientos que se disfrutan especialmente cuando conocemos de cerca el trabajo que hay detrás.

Queremos felicitar a Vanesa Etimos, reconocida entre los TOP25 Financial Leaders Argentina 2026, una iniciativa de @.latam que distingue a profesionales que están dejando su huella en la industria financiera.

Quienes compartimos espacios de trabajo con Vanesa sabemos del conocimiento, la experiencia y, sobre todo, la mirada que aporta sobre un tema que conoce en profundidad: la gestión de cobranzas y recupero de crédito.

En nos enorgullece contar con Vanesa como consultora externa y sumar a nuestra visión su experiencia, conocimiento y el recorrido de años dedicados a la gestión de cobranzas.

¡Felicitaciones, Vane! ¡Muy merecido!

24/09/2026

Hay conversaciones que confirman tendencias. Y otras que ayudan a entender por dónde viene realmente el negocio.

Esta semana estuvimos en el evento Financial Innovation Argentina 2026, organizado por CMS People, compartiendo una jornada con bancos, fintechs y empresas de tecnología, hablando de temas que ya dejaron de ser “el futuro”: aplicada al , nuevos de otorgamiento de , , y formas cada vez más personalizadas de relacionarse con los clientes.

Para nosotros, lo más valioso fue justamente eso: escuchar qué está pasando del otro lado, contrastar experiencias y poner sobre la mesa desafíos que conocemos de cerca, porque trabajamos con ellos todos los días.

Esta edición tuvo, además, una presencia especial para : Stefan Kostow Díaz, nuestro CEO, y Luis Dario Pettina Goobar, Presidente de la compañía, fueron parte de la jornada junto a Alejandro Garavano, Marisa . Moyano, Pablo Gonzalía, Andrés Pérez Rodríguez, Analía López, Carlos Echeverria , Carola Coppa, Yesica Centurion y Alejandra Palomeque, un equipo que tan bien representa a nuestra empresa y que suma su experiencia y su mirada a cada espacio del que somos parte.

Nos llevamos mucho de la jornada: intercambios super valiosos, nuevas preguntas y varios temas para seguir pensando. Gracias a todos los que se acercaron a nuestro stand a compartir ideas y experiencias, y a CMS People por la impecable organización del evento.

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