09/07/2024
Der Formhandler für Account Engagement (Pardot) ist eingerichtet, schon klopfen die ersten Bots an 🤖 wie können wir unsere Formulare also vor Spam schützen, ohne zu große Barrieren für echte Nutzer:innen zu erschaffen?
Hier sind drei Tipps:
👉 reCAPTCHA aktivieren: Man kann ja zuerst einfach nett fragen – die “Are you a robot?”-Frage von Google hilft einer Website zu erkennen, ob ein Mensch am anderen Ende des Bildschirms sitzt.
👉 Honeypot-Technik verwenden: Durch das Hinzufügen eines unsichtbaren Feldes in das Formular, das nur Bots (und evtl. Winnie the Pooh) ausfüllen, können diese leicht identifiziert und blockiert werden.
👉 Multi-Step-Formulare implementieren: Bots haben Schwierigkeiten, mehrstufige Formulare zu durchlaufen – während es für Menschen angenehmer ist, ihre Daten in mehreren kleinen Schritten einzugeben (Pro-Tipp: am besten mit einer Progress-Bar verknüpfen).
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