08/10/2026
Wenn KI Prozesse transformiert ⚙️
Am Dienstag waren wir beim Herbstevent der IT-Community der österreichischen Sozialversicherung. Unter dem Motto „KI und intelligente Automation – der Weg in die nächste Prozessgeneration!“ drehte sich alles um die Frage, wie KI, Agentic AI und intelligente Automatisierung die Prozesse von morgen prägen.
Unsere Überzeugung: Der Weg zum KI-getriebenen Unternehmen beginnt nicht mit einzelnen Tools. Es braucht eine klare Strategie, die richtigen Rahmenbedingungen und vor allem Mitarbeitende, die befähigt werden, KI sinnvoll einzusetzen.
In unserem Vortrag zeigten wir anhand ausgewählter Praxisbeispiele:
✅ wie KI-Agenten und Agentic Automation helfen, Prozesse neu zu denken
✅ wie KI-gestützte Entscheidungen neue Potenziale erschließen
✅ wie aus ersten KI-Initiativen ein nachhaltiger Wandel entsteht, der weit über reine Effizienzsteigerung hinausgeht
Auf der Bühne standen unsere Data Scientistin Karoline Moser und Sales Manager Rainer Zwicklhuber. Die beiden bringen Erfahrung aus zahlreichen Projekten mit, in denen Technologie, Prozesse und Menschen zusammengebracht werden, um aus KI messbaren Mehrwert zu schaffen.
Es war ein interessanter Tag voller Impulse und spannender Gespräche mit Kolleg:innen aus ÖGK, PVA, SVS, BVAEB, AUVA, DVSV und vielen mehr.
Danke an die ITSV für die Einladung! 🙌
