Caspian Telecom

23/12/2024

“Ailə TV” müştəri şikayətlərini ən tez cavablandıran provayderdir.
2023-cü ilin sonlarında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) tərəfindən istifadəyə verilən “E-Şikayət” elektron xidməti üzərindən vətəndaşlar narazı qaldıqları telekommunikasiya operatoru və provayderlərinə, həmçinin tənzimləyici quruma elektron hökumət portalı üzərindən real vaxt rejimində müraciət edə bilirlər.
Bu il dekabrın 1-nə olan məlumata görə, “E-Şikayət”ə edilən müraciətlərin sayı 3700-ü ötüb. Onların 92,6%-i ilkin müraciət mərhələsində icra edilib, 5,7% civarında olan müraciətlər subyektlər tərəfindən icra mərhələsindədir. Yalnız müraciətlərin 1,7%-lik hissəsi vətəndaşların ilk icradan narazı qalması səbəbindən tənzimləyici qurumun araşdırmasındadır.
Daxil olan şikayətlər, onların sayı və şikayətlərə baxılma müddətinə görə agentlik tərəfindən rüblük olaraq müntəzəm ölçmələr aparılır və beynəlxalq metodologiyaya uyğun hər bir provayderin Şikayət indeksi və Şikayətlərin ortalama cavablandırılma müddətini əks etdirən göstəricilər dərc edilir. Təqdim edilən göstəricilər 2024-cü ilin iyul-sentyabr ayları üzrə olmaqla, 3-cü rübü əhatə edir və bazar payının 90%-ni təşkil edən şirkətlərə daxil olmuş müraciətlər əsasında formalaşıb.
Cədvəldə göründüyü kimi, Şikayətlərin ortalama cavablandırılma müddətinə görə birinci yerdə Kaspian Telekom MMC-yə aid Ailə NET internet xidməti qərarlaşıb, Ailə NET-ə daxil olan vətəndaş müraciətləri ortalama bir gün ərzində cavablandırılaraq öz həllini tapır və müştəri məmnuniyyəti ən yüksək səviyyədə təmin olunur.

11/09/2024

Öz fəaliyyəti ilə cəmiyyətimizə faydalı olmağa çalışan, Ailə TV bu dəfə parlaq gələcək naminə növbəti sosial aksiyanı uğurla icra etmişdir. Bölgələrdə savadlı və xoşbəxt şagirdlərin yetişməsinə tövhə vermək məqsədi daşıyan layihə çərçivəsində Masallı rayonunda yaşayan ailələrin növbəti dərs ilinə hazırlaşan övladlarına məktəbli dəstinin hədiyyə edilməsi ilə bağlı tədbir həyata keçirilmişdir. Masallı rayon Dəmirçi kənd ümumi orta məktəbinin ümumilikdə 35 şagirdinə Ailə TV əməkdaşları tərəfindən dərs ləvazimatları ilə təchiz edilmiş məktəbli çantaları və müxtəlif hədiyyələr təqdim olunmuşdur. Balaca şagirdlərin sevimlisi Leyla Qarazadə və onun “yerdəki ulduzları” komandamızın gəlişini böyük sevinclə qeyd etmişdir. Şagirdlər Ailə TV-nin ətraf mühitin zərərli tullantılardan qorunması layihəsinə dəstək olaraq topladıqları çoxlu saydı istifadəyə yararsız batareyaları utilizasiya üçün şirkət əməkdaşlarına təhvil vermişdirlər.

Yeni tədris ili ərəfəsində keçirilən bu tədbir zamanı uşaqların sevinc və marağına səbəb olan əyləncəli proqram da təşkil olunmuşdur, sonda uşaqlarla xatirə şəkili çəkilmişdir. İnternet provayder və televiziya xidmətləri operatoru olan, «Kaspian Telekom» MMC-nin brendi Ailə TV tərəfindən gələcəyimizin təməli olan övladlarımıza daha yaxşı sabahlar bəxş edəcək bu tip sosial layihələrin davamlı şəkildə həyata keçirilməsi nəzərdə tutulub.

07/04/2022

Şirkətimiz 25 ildən artıqdır ki, telekommunikasiya sahəsində fəaliyyət göstərir.
Bu sahədə geniş təcrübəyə malik və praktiki təcrübəli mütəxəsislərimiz var. Şirkətimizin malik olduğu madditexniki baza və təcrübəli kadrlar istənilən tələblərə uyğun Fiber–Optik şəbəkələrin qurulmasını və digər telekommunikasiya həllərini həyata keçirməyə imkan verir.

24/01/2022

План мероприятий по адаптации к требованиям современности включают не только визуальное обновление бренда, но и внедрение инновационных услуг высшего качества.

Компания «Caspian Telecom», уже много лет успешно работающая в телекоммуникационном секторе Азербайджана и предоставляющая в основном услуги кабельного

02/12/2020

İKT sektorunda qabaqcıl televiziya və optik internet xidmətləri provayderi “Caspian Telecom” MMC (“Ailə TV”) Vətənimizin ərazi bütövlüyü uğrunda mübarizə aparan Şanlı Ordumuza dəstək məqsədilə Azərbaycan Respublikasının Silahlı Qüvvələrinə Yardım Fonduna 50 min manat məbləğində vəsait köçürüb.

İKT sektorunda qabaqcıl televiziya və optik internet xidmətləri provayderi “Caspian Telecom” MMC (“Ailə TV”) Vətənimizin ərazi bütövlüyü uğrunda mübarizə aparan Şanlı Ordumuza dəstək məqsədilə Azərbaycan Respublikasının Silahlı Qüvvələrinə Yardım Fonduna 50 mi...

05/02/2020

#𝟱𝗚𝗪𝗶𝗙𝗶𝗲𝘃𝗶𝗻𝗶𝘇𝗲𝗴𝗲𝗹𝘀𝗶𝗻 - Bütün müasir mobil telefonlar, noutbuklar və digər internet üzərindən çalışan cihazlar 𝟱𝗚hz tezliyini dəstəkləyirlər. Ailə NET istifadəçisi ona təqdim olunan Xiaomi Mi 4A WiFi routerinə qoşulduqdan sonra öz cihazında iki şəbəkədən birini seçmək imkanı qazanacaq: 1. Adi şəbəkə, 2. 5G şəbəkəsi. Əgər cihazınız 5G-ni dəstəkləyirsə daha üstün internet bağlantısından istifadə edə biləcəksiniz.

24/09/2019

Yerli internet bazarında qiymətlərin baha olması ilə bağlı uzun illər boyu formalaşmış stereotip mövcuddur. Lakin bu steretipi qırmaq vaxtıdır, çünki reallıqa nəzər salsaq bu gün Bakı və Gəncə şəhərlərində kifayət qədər sərfəli internet xidmətləri göstərən provayderlər mövcuddur.

Azərbaycanda internetin baha olması ilə bağlı uzun illər boyu möhkəm stereotiplər formalaşıb.

02/09/2019

"Caspian Telecom"un mətbuat xidmətindən "Marja"ya bildirilib ki, indi 36 mbit/s sürətli fiber-optik internet ayda cəmi 18 manat təşkil edəcək, yəni 1 mbit/s internetin aylıq qiyməti cəmi 50 qəpikdən.

 "Ailə NET" abunəçiləri eyni qiymətə daha sürətli və keyfiyyətli fiber-optik internetdən istifadə edəcəklər.

02/03/2019

Обязанности:

Ввод и формирование сообщений всех форматов в SWIFT.

Alliance Контроль своевременности и корректности отправки исходящих сообщений клиентов (банков) через систему.

SWIFT, выверка полноты завершения расчетов в соответствии с распоряжением на отправку сообщений.

Обеспечение маршрутизации входящих/исходящих сообщений сети SWIFT.

Организация выполнения процедур резервного копирования данных ежедневной обработки о содержимого системных отчетов, обеспечение актуальности баз данных, используемых в ПТК SWIFT.

Поддержка обмена авторизации на отправку и получение аутентифицированных сообщений с банками, подключенными к SWIFT в рамках системы RMA.

Осуществление переписки с обществом SWIFT по вопросам технического характера.

Осуществление переписки с иностранными банками по вопросам выполнения переводов в иностранной валюте.

Требования:

Высшее техническое образование.

Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет.

Желательно наличие SWIFT сертификата.

Уверенный пользователь ПК.

Английский язык — письменный технический (Advanced level).

Ответственность, исполнительность.

Условия:

Cоответствие требованиям ТК АР;
Заработная плата от 1200 азн (оклад+премии);
График работы 6 дней в неделю с 9:00 до 18:00;

Возможности профессионального роста;

02/03/2019

Ключевая функция:

Основной задачей является администрирование запросов на ИТ обслуживание внутренних сотрудников компании.

Обязанности:
• Осуществление оперативной ИТ поддержки сотрудников.
• Обеспечение работоспособности или быстрой замены техники пользователей.
• Своевременное и качественное выполнение своих должностных обязанностей, задач и функций ИТ департамента.
• Организация работ по технической поддержке структурных подразделений компании для обеспечения их эффективной работы в локальной электронной сети

Специалист обязан:
• Выполнение работ по обслуживанию пользователей локальной электронной сети компании в установленном порядке.
• Контроль работы оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимать меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами.
• Выполнять работы по проведению анализа и обобщению потребностей структурных подразделений компании в компьютерной и другой электронной оргтехнике.
• Разработка предложений о качестве, количестве, составу и конфигурации техники, необходимой для автоматизации работы структурных подразделений компании, и вынесение их на рассмотрение руководства отдела/департамента.
• Обеспечение компьютерами и др. техникой рабочих мест сотрудников компании в установленном порядке.
• Проводить анализ по работоспособности ИТ оборудования компании, предоставлять отчет руководству отдела/департамента по результатам аудита
• Организация выполнения работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования Компании в установленном порядке.
• Выполнение работ по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке.
• Проведение выборочного контроля за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной и другой электронной оргтехники.

Требования:

Высшее или среднее специальное образование;
Базовые знания ИТ и Офисных программ;
Владение Азербайджанским и Русским языками в совершенстве. Владение Английским языком приветствуется.;
Аналитический склад ума.

Условия:

Cоответствие требованиям ТК АР;
Заработная плата от 800 азн (оклад+премии);
График работы 6 дней в неделю с 9:00 до 18:00;

Возможности профессионального роста;

06/12/2018

Bu gün, 6 Dekabr 2018-ci il, Rabitə və İnformasiya Texnologiyaları sahəsi işçilərinin peşə bayramı günüdür!
Ölkə Prezidenti İlham Əliyevin, Azərbaycanda ilk telefon bağlantısının 125 illiyi ilə əlaqədar, 2 dekabr 2006-cı il tarixli Sərəncamı ilə hər il bu tarixdə rabitə və informasiya texnologiyaları sahəsi işçilərinin peşə bayramı günü qeyd olunur.
CaspianTelecom şirkətinin rəhbərliyi və kollektivi bu əlamətdar gün münasibəti ilə rabitə və informasiya texnologiyaları sahəsində çalışan bütün işçilərin peşə bayramını təbrik edir, onlara işlərində müvəffəqiyyətlər arzulayır.

Send a message to learn more