23/05/2026
Shade mistakes
তিনি আমাদের কোম্পানির একজন ঐতিহ্যবাহী কাস্টমার।
উনি হচ্ছেন আমাদের অনলাইনের প্রথম দিকের ক্লায়েন্ট, ২০১৭/১৮ হবে।
ওনার প্রথম অর্ডারেই পার্সোনাল ডেলিভারি ঢাকা থেকে সাভারে গিয়ে দিয়ে আসা লাগছিলো, ঠিক কোরবানি ঈদের আগ মূহুর্তে, ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি বন্ধ সেদিন থেকে।
সেদিন সে ডেলিভারি ম্যানের আসার সময় ৫ কিঃমিঃ জ্যামের রাস্তা হেটে আসা লাগছিলো।
সে প্রথম অর্ডারের মধ্যে Turquoise blue এর বদলে cerulean blue দিয়ে দিসিলো।
এরপর এই গত ৬-৮ মাস আগে, একটা মজার ব্যাপার হয় প্যাকিং এর লোক ভুল শেড দিয়েছিলো ক্লায়েন্টকে।
ক্লায়েন্ট চিল্লাইছে স্যারের উপরে।
স্যার চিল্লাইছে প্যাকিং এর উপর।
আর ইস্যু জানার সাথে সাথে ডেলিভারিতে অন্য শেডটা পাঠাইতে বলছিলো, আর সে ছেলেই প্যাক করছে, guess what? ঐটাও ভুল শেড পাঠাইছে) 😪
ক্লায়েন্ট এবার চেতার সাথে সাথে কোম্পানি থেকে তাকে দেয়া হলো lifetime 10% ডিস্কাউন্ট যেকোনো সিরিজের রঙের উপর। 😂
আরও মজার ব্যাপার শুনবেন?
উনি টেকনিক্যাল স্যারের স্কুল লাইফের ক্লোজ ফ্রেন্ডের মিচুয়াল ফ্রেন্ড।
সেটা ক্লায়েন্ট নিজে কখনো পরিচয় দেননি।
এমনকি স্যারও জানতে পারে ১-২ বছর আগে তার ফ্রেন্ডের মাধ্যমে।
সেদিন আবার আমসত্ত্ব গিফট পাঠাইতে বলছে প্যাকিংকে। 😂
চিন্তা করেন কোন লেভেলের ঘুষ দিছে আপুরে!
কয়দিন আগে আবার অন্য এক আপুকে ডেলিভারি চার্জ ছাড়া ১০০ গ্রাম মিডিয়ামের সাথে কফি প্যাক করে পাঠাইছে, শুধুমাত্র ভুলে সে আপুর মিডিয়াম অর্ডারের সময় মিস গেছে তাই। ঢাকা থেকে নারায়ণগঞ্জ ডেলিভারি চার্জ সহ।
আর এদিক এক কাস্টমারের নাম্বার চেক দিয়ে দেখি ৩ টা ফ্রড রিপোর্ট তারে বললাম আপনার অর্ডারটা ফুল ক্যাশ অন ডেলিভারিতে দেয়া সম্ভব না ডেলিভারি চার্জ আগে দিতে।
সে বলে টাকা যদি মেরে দেই আমরা! 🙄
আর যারা রঙ ব্যবহার না করে, রঙের দাম কম করা নিয়ে ঝগড়া করতে চান, বিশ্বাস করেন কষ্ট লাগে আপনাদের জন্য আপনি কখনো জানতেই পারলেন না আসলে বাংলাদেশে আমদের রঙের কোয়ালিটি কতোটা উন্নত করেছি আমরা।
বাংলাদেশে প্রস্তুত বললে attitude এমন করে যেনো, Imported sparkling water দিয়ে দাত মাজে ৩ বেলা। 😪
