08/11/2020
প্রিয়, ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহক!
আন্তরিকভাবে দুঃখিত, নিম্নলিখিত যুক্তিযুক্ত কথাগুলো সোসাল মিডিয়ায় আপনাদের উদ্দেশ্যে প্রকাশ করছি বলে।
দয়া করে সবাই পুরো টা পড়বেন,আর মনে কষ্ট নেবেন না।যে সকল গ্রাহক ভাই নিয়মিত ইন্টারনেট মাসিক চার্জ পরিশোধ করেন, সে সকল ভাই এই মেসেজ এরিয়ে চলুন।
**প্রিয় গ্রাহক আপনাদের উদ্দেশ্যেই বলছি:-
'""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
#মোবাইল কোম্পানি গুলো আপনাদের কি সেবা প্রদান করে?
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
১। আপনার প্রয়োজনে এক বা একাধিক সিম ক্রয় করতে আপনি নিজেই দোকান বা কাস্টমার কেয়ার এ যান।
২। সিম এ কোনো সমস্যা হইলে, কাস্টমার কেয়ার এ যেয়ে আপনি নিজেই সাভিস চার্জ দিয়ে সমস্যা সমাধান করে আনেন।
৩। সিম এ আপনার প্রয়োজনে সকল টাকাই আপনি নিজেই, লোড এর দোকানে যেয়ে অথবা নিজ বিকাশ থেকে রিচাজ করেন।
****আইএসপি কোম্পানি গুলো আপনাদের কি কি
সেবা সমূহ দিয়ে থাকি এবং মাস শেষে যা পাই:-
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
আপনার প্রয়োজনে:-
১। একটি কল করলেই আপনার বাসায় ইন্টারনেটের সংযোগ পেয়ে যান।
২। সারা মাস লাইনের কোন সমস্যা হইলে একটি কল করলেই সাপোর্ট এর লোক অফিস এবং আপনার বাসায় গিয়ে সমস্যা সমাধান করে দিয়ে আসে যে কোনো সাভিস চার্জ ছাড়া।
৩। অনেক সময় বিন পয়সায় আপনার বাসার পিসি এবং লেপটপ সাভিস করে দেয় আইএসপির ভাইরা।
৪। সারা মাস সাভিস দিয়ে ৫০০ বা ১০০০ টাকা বিল আনতে একাধিক বার বাসায় যেতে হয়, আমাদের বিল কালেক্টরদের।
৫। এই লকডাউন এর সময় সাপোর্টের ছেলেরা পুলিশের গালমন্দ, শারীরিক ও মানসিক নির্যাতন সহ্য করে আপনাদের নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা দিচ্ছে।
৬। লকডাউন এর মধ্যে, জীবনের ঝুঁকি নিয়ে ইন্টারনেট সার্ভিস নিরবিচ্ছিন্ন রাখতে, আমাদের আরও অনেক বেশি পরিশ্রম করতে হচ্ছে, একই সাথে খরচও অনেক বৃদ্ধি পেয়েছে। কিন্তু আমরা গ্রাহকদের বিল ও সেবার মান অপরিবর্তিত রাখতে যথাসাধ্য চেষ্টা করে যাচ্ছি ।
#মাস শেষে আইএসপি ভাইরা যা পায়:-
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
***প্রিয় গ্রাহক, আপনি মোবাইল কোম্পানি কে কোনো দিনই যা বলতে পারেন নাই,
#মাস শেষে বিল এর সময় হইলে, বিল নিতে গেলে, ফোন করলে আইএসপি ভাইদেরকে, আপনারা যা যা বলেন:-
***আজ আপনাদের কে বলবো:-
#স্পীড পাই না,
#বাড়ি থেকে টাকা পাঠায়নি
#আজ শরীর ভালো না,
#বেতন পাই নাই,
#দেশের সব কিছুই করোনা কারনে লকডাউন,
#সরকার সব ফ্রী করে দিছে,
#আপনাদের মানবিকতা নাই।
#বিকাশে টাকা নাই,
#বিকাশ/ফ্লাকজির দোকান বন্ধ
#এই মাসে টাকা নাই,
#আগামী মাসে দুই মাসের বিল এক সাথে দিবনে....
#আজ টাকা নাই, কালকে আসো,
#এই কয়ডা টাকার লাইগা লাইন বন্ধ কইরা দিলেন।
#আপনাগো, কোনো মাসের টাকা মাইরা খাইছি?
#টাকা না দিয়া বাংলাদেশ ছাইড়া যামুনা।
#টাকার জন্য এই ছোটলোকপানা করেন ভাই?
একবার ও আপনার মনে হয় না ? আপনি সময় মত বিল পরিশোধ না করলে আপনাকে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো চলবে কি-না। তাদের ও তো Isp বিল , কর্মচারী বেতন, অফিস ভাড়া, বিদ্যুৎ বিল, জেনারেটরের তেল,পানির বিল, আইপিএসের খরচ, নেটওয়ার্ক এর চলমান খরচ চালাতে হয়। গাড়ি ভাড়া রিকশা ভাড়া অন্যান্য কত খরচ।তার নস্ট পরিবর্তন করা,সুইস নস্ট পরিবর্তন করা
আপনাদের সহযোগিতা ছাড়া আর পারছি না।
হয় নিয়মিত টাকা পরিশোধ করুন অন্যাথায় লাইন ছেড়ে দিন।
এত সেবা সমূহ দেয়ার পরও বলবেন, ইন্টারনেট ব্যবসায়ীরা ভালো না ,তো মোবাইল কম্পানিগুলোকে নিয়ে থাকেন।
#মোবাইল রিচার্জ ও এমবি ক্রয় করেন নগদ টাকায়। ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটও জরুরি সেবা, তাই আমরাও এখন বলি:-
((( "No Bill, No Internet, No Request" )))
#গ্রাহকদের কাছে অনুরোধ করা হচ্ছে, এই মাসের ইন্টারনেট বিল অবশ্যই বিকাশ/ নগদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিশোধ করুন। Asia Pacific Communication Limited
