30/10/2021
একটি জরুরী ঘোষনা বর্তমানে হুমায়ুন ডিশ ব্যবসায়ীর সাথে DDPIB এর কোনো সম্পৃক্ততা নেই ও তাকে পণ্য অর্ডার করে আপনারা যদি প্রতারিত হন এতে DDPIB এর কর্তৃপক্ষ দায়ী নয় সুতরাং DDPIB এর যেকোনো পণ্য হুমায়ুনের চটকদার বিজ্ঞাপন দেখে আমাদের পণ্য নিতে গিয়ে প্রতারিত হলে আমাদেরকে দোষারোপ করবেন না এরই মধ্যে যারা হুমায়ুনের কাছ থেকে প্রতারিত হয়েছেন তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে বলছি হুমায়ুনের ভোটার আইডি কার্ড ফটোকপি দেওয়া হলো আপনারা প্রয়োজনে আইনের ব্যবস্থা নিতে পারেন।
পণ্য বা সেবা ক্রয়ে কেউ প্রতারিত হলে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
যেখানে অভিযোগ দায়ের করবেনঃ
https://dncrp.portal.gov.bd/site/view/officer_list/-
জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জাতীয় ভোক্তা-অভিযোগ কেন্দ্র: জনাব শাহনাজ সুলতানা, সহকারী পরিচালক (ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা) ফোনঃ ০২-৫৫০১৩২১৮ মোবাইল: ০১৭৭৭-৭৫৩৬৬৮. ই-মেইল: [email protected]
দায়েরকৃত অভিযোগ অবশ্যই লিখিত হতে হবে।
ফ্যাক্স, ই-মেইল, ওয়েব সাইট, ইত্যাদি ইলেক্ট্রনিক মাধ্যমে; বা
অন্য কোন উপায়ে;
অভিযোগের সাথে পণ্য বা সেবা ক্রয়ের রশিদ সংযুক্ত করতে হবে।
অভিযোগকারী তাঁর পূর্ণাঙ্গ নাম, পিতা ও মাতার নাম, ঠিকানা, ফোন, ফ্যাক্স ও ই-মেইল নম্বর (যদি থাকে) এবং পেশা উল্লেখ করবেন।
ভোক্তা অধিকার বিরোধি কাজে আপনি ব্যক্তিগতভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হলে প্রমাণসহ অভিযোগ করুন
ভোক্তা অধিকার হটলাইন ১৬১২১।
