09/06/2026
Vous surfez gentiment sur internet et soudain votre pc se met à hurler et ceci apparaît...
Oui, c’est une tentative d’escroquerie classique (tech support scam).
Ce qu’il se passe :
Ces fenêtres pop-up (Windows Defender, Centre de sécurité, etc.) sont fausses.
Elles n’ont rien à voir avec Microsoft ou Windows Defender réel.
Leur but est de vous faire paniquer pour que vous appeliez le numéro +32 2 888 34 15.
Si vous appelez, des escrocs (souvent en Inde ou ailleurs) se feront passer pour des techniciens Microsoft, vous demanderont un accès distant à votre PC et/ou un paiement (via carte, virement, cryptomonnaie, etc.).
Ne les appelez surtout pas.
Que faire immédiatement :
Fermez les fenêtres :
Utilisez Alt + F4 ou le bouton de fermeture (×).
Si ça ne marche pas, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Esc) → onglet "Processus" → cherchez des processus suspects (souvent chrome.exe, msedge.exe, ou noms bizarres) et terminez-les.
Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec si les pop-ups reviennent.
Nettoyez le navigateur (Chrome/Edge/Firefox) :
Supprimez les extensions récentes.
Effacez le cache et les cookies.
Réinitialisez le navigateur aux paramètres d’usine.
Lancez un vrai scan antivirus :
Utilisez Windows Defender (le vrai) → Analyse complète.
Ou téléchargez Malwarebytes (version gratuite) + AdwCleaner (de Malwarebytes).
Vérifiez les programmes installés et supprimez tout ce qui semble suspect (surtout des "optimiseurs", "nettoyeurs PC" ou logiciels installés récemment).
Numéro belge (+32) :
C’est un numéro belge souvent utilisé par ces escrocs. Il circule depuis un moment dans ce type d’arnaques.
Si vous avez déjà appelé ou donné un accès distant, débranchez immédiatement internet, changez tous vos mots de passe depuis un autre appareil, et surveillez vos comptes bancaires.