17/04/2022
A MGC Computadores, conta com um suporte especializado em placas mães de notebooks, desktop, servidores e monitores de diversos fabricantes.
Quem disse que uma placa mãe não tem conserto?
Nós podemos analisar para você e te dar garantia do serviço.
ALGUMAS CONSIDERAÇÕES:
01 – Chances de conserto
Baseando-se em dados estatísticos gerados por nossa experiência do setor de conserto de placas, podemos chegar a conclusão de que cerca de 70% das placas-mãe são consertadas.
02 – Viabilidade
Muitas pessoas querem saber se vale a pena ou não consertar uma placa mãe.
Nós respondemos que depende!
Geralmente prestamos serviços para lojas de informática, técnicos autônomos, pequenas e médias empresas, que no caso, sempre estão repassando as placas consertadas para os seus clientes finais.
Também é importante analisar se os demais componentes do equipamento estão funcionando, (monitor, fonte, estabilizador…) visto que não adianta consertar a placa se outros componentes do mesmo sistema continuarem danif**ados.
Por isso sempre pedimos para nos enviar o equipamento montado e não o desmonte achando que o defeito está em um único setor.
03 – Porque a placa apresenta problemas?
Nem sempre o problema está na placa mãe.
Podem ocorre problemas ocasionados pelo uso de memória danif**ada, fonte de má qualidade, entre outros, por isso, nós preferimos receber o equipamento completo (gabinete, fonte, processador, memória), e assim fazer uma avaliação correta e procurar o possível causador do problema.
Se mesmo assim, o cliente insistir em nos fornecer apenas a placa, não poderemos responder por possíveis danos ocorridos pelo manuseio da placa.
04 – Placas mãe sem conserto
As placas mães que classif**amos como sem conserto, geralmente encontram-se em péssimo estado, visivelmente danif**adas, batidas, mexidas, com graves problemas intermitentes ou oxidadas. Também existe a questão de peças para reposição no mercado e preços dos componentes a serem trocados.
05 – Orçamento
Para que o defeito seja diagnosticado corretamente, geralmente é necessário realizar a troca de componentes possivelmente danif**ados, e é comum que durante este processo a placa seja consertada.
Desta maneira, não seria coerente aguardar a aprovação do orçamento com a placa mãe previamente consertada.
Por esse motivo, trabalhamos com valores pré-aprovados.
Caso esse valor seja ultrapassado, estaremos informando os valores para o cliente e a aprovação ou não do conserto.
06 – Prazo para conserto de Placas Mãe
O conserto da placa depende de muitos fatores (peças, componentes, fases de te**es).
Por isso é difícil prever um tempo para conserto.
Também temos a questão do fluxo de trabalho que varia muito entre os meses do ano.
Por essas questões, ao deixar o equipamento estaremos avaliando cada caso.
O prazo é incrementado para lotes maiores que 2 placas.
07 – Envio
Se você mora em outro estado ou cidade e não tem a disponibilidade de trazer sua placa mãe, pode enviar pelos correios, motoboy ou transportadora.
Os custos de envio e devolução f**a por conta do cliente.
Ao enviar a sua placa mãe, por favor, pedimos que a envie com processador, memoria e cooler a fim de podermos fazer te**es mais precisos.
Alguns equipamentos tem suas conexões e componentes internos específicos, por isso, pedimos que entre em contato conosco para analisarmos o seu caso antes do envio.
Existem equipamentos que precisam ser enviados completo.
Para os notebook, não aceitaremos o equipamento desmontado ou parcial.
Através de e-mail ou telefone, poderemos responder possíveis dúvidas e também estaremos notif**ando o cliente do recebimento da peça, bem como a conclusão e envio do produto de volta ao remetente.
08 – Prazos e Garantia
A Garantia do Serviço será de 90 dias contada após a liberação do produto, cobrindo apenas o serviço prestado ou peças que por ventura tenham sido trocadas.
Não está incluso ocorrências devido à má utilização ou instalação feita por terceiros, a utilização de software instalado no equipamento, vírus, formatação do sistema operacional.
09 – Perda de Garantia
Haverá perda de garantia nos seguintes casos:
• Falta, violação ou adulteração da etiqueta de garantia;
• Sinais de reparo ou tentativa de reparo por terceiros não autorizados.
• Danos físicos de qualquer tipo (quedas, arranhões, etc)
• Danos provocados por descargas elétricas
• Danos provocados por picos de energia
• Danos provocados por outros produtos utilizados em conjunto com o produto reparado, como por exemplo: fontes de alimentação, processadores, memórias, produto de limpeza, etc;
• Presença de umidade, oxidações ou qualquer outro líquido no equipamento;
Entre em contato conosco:
Whatsapp - +55 12 99605-4394
e-mail: [email protected]
