Projectel Projetos Telecom

21/11/2025

Atenção, Provedores de Internet: Como Identificar e Combater Cobranças Indevidas na Fatura de Postes

A eficiência operacional é um pilar fundamental para a sustentabilidade dos provedores de internet. No entanto, uma prática recorrente tem minado a rentabilidade do setor: as cobranças indevidas de fios drop nas faturas de postes.

Um estudo técnico exclusivo que realizamos revelou um dado alarmante:

🔍 Até 30% do valor da fatura de postes pode corresponder a cobranças indevidas de fios drop.

A Base Técnica do Problema:
A norma ABNT/NBR 15214 estabelece claramente que o fio drop é um elemento de instalação do cliente, limitando seu uso a 150 metros. Contudo, desde agosto de 2022, a Copel passou a cobrá-lo como um ponto de fixação normal – uma prática que não encontra respaldo na regulamentação técnica do setor.

Qual o Impacto Financeiro?
A pergunta que todo gestor deve fazer é: quanto minha empresa já perdeu com essa cobrança indevida?

A Solução Técnica e Jurídica:
Desenvolvemos um Estudo Completo que oferece às operadoras uma abordagem estruturada para resolver essa questão:

✅ Identificação técnica de todos os fios drop cobrados indevidamente
✅ Cálculo preciso dos valores pagos a mais desde agosto de 2022
✅ Base técnica e documental robusta para embasar ações judiciais

Resultados Tangíveis para seu Negócio:
Com nosso estudo, seu provedor poderá:
⚖️ Entrar com ação contra a concessionária para interromper imediatamente a cobrança indevida
💵 Reivindicar a restituição integral dos valores pagos indevidamente

Investimento com Retorno Garantido:
O valor do nosso estudo é frequentemente inferior ao montante de apenas um mês de cobranças indevidas – representando um ROI imediato para o caixa da empresa.

Chegou a hora de transformar esse passivo em ativo!

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17/04/2024

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17/04/2024

Hoje, gostaria de abordar um tema de extrema importância: a regularização da rede de telecomunicações e o inventário dos ativos da COPEL.

Atualmente, a COPEL intensificou suas medidas de fiscalização, exigindo que os ocupantes regularizem suas instalações de cabos. Esse processo gerou uma série de disputas legais, com a imposição mais rigorosa sendo multas equivalentes a 100 vezes o valor do uso indevido de cada poste.

Reconhecemos o papel fundamental da COPEL em buscar a organização e supervisão de sua infraestrutura, uma medida essencial para combater a utilização clandestina por fornecedores. Apoiamos integralmente essas iniciativas e incentivamos a continuidade desse rigor.

No entanto, os provedores envolvidos nesse processo com a COPEL enfrentam um dilema. Anteriormente, quando a COPEL era uma empresa estatal, não havia espaço para negociação; os fornecedores eram obrigados a aceitar os termos do contrato sem alternativas.

É interessante observar que outras concessionárias de energia em todo o país estão revendo essa política. Por exemplo, no Paraná, a COCEL prejudica as multas para dez vezes o valor do poste, um avanço significativo.

Segundo um vídeo no canal oficial da COPEL no YouTube, o gerente menciona a existência de aproximadamente 900 provedores no Paraná. Surge uma questão: por que uma empresa agora privatizada optaria por enfrentar 900 processos judiciais, sem considerar os custos administrativos associados a essa empreitada?

Recentemente, um cliente da PROJECTEL obteve uma liminar que suspende todas as multas impostas pela COPEL até o julgamento final da ação, após o Judiciário considerar o fator de multiplicação de 100 vezes como abusivo. Essa liminar foi concedida em apenas 10 dias.

Nos últimos sete dias, vimos a concessão de liminares semelhantes a outros fornecedores, incluindo a Rede Telesul. Com base em nossa experiência em outras regiões do país, entendemos que a COPEL enfrentará desafios para sustentar essas multas em futuras ações judiciais.

Seria prudente que a diretoria da COPEL considerasse que um acordo coletivo com os provedores seria uma solução mais econômica e eficaz do que lidar com inúmeras ações judiciais. No entanto, parece haver uma resistência cultural, com a mentalidade de uma empresa estatal ainda prevalecendo dentro de uma corporação privada.

Se sua empresa está enfrentando uma situação semelhante, seja por uma notificação pós-inventário com o qual você não concorda, ou se, após uma reunião pós-inventário, multas continuam sendo aplicadas, nossa equipe está pronta para ajudar. No Paraná, somos pioneiros nessa especialidade. Desde 2011, acumulamos vasta expertise em compartilhamento de postes e todas as questões relacionadas.

Estamos à disposição para oferecer a solução mais adequada ao seu caso e garantir que seus direitos sejam defendidos com excelência e profundo conhecimento do setor.

Luciano Neves 41 99271-3133

16/02/2024

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15/02/2024

14/02/2024

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16/03/2023

Ibusiness 2023
A Projectel marcando presença nos embates jurídicos entre provedores e concessionária de energia.

22/01/2023

A Neoenergia Coelba reportou o corte recorde de 200 toneladas de cabos e equipamentos de telefonia em 2022,