12/12/2022
Segundo pesquisa do Mobile Time, 65% dos brasileiros já fizeram compras pelo WhatsApp, mas até então o app só permitia pagamentos entre pessoas físicas, por meio do Facebook Pay. Agora está sendo criada uma plataforma aberta para possibilitar pagamentos de pessoas físicas a empresas.
Um comerciante poderá usar o contrato que já possui com algum adquirente para aderir ao pagamento pelo WhatsApp. Ou, se não tiver relacionamento com nenhum, escolher um diferente para cadastrar, explicou Guilherme Horn, head do WhatsApp na América Latina. O executivo afirmou que as taxas cobradas serão semelhantes às já praticadas no mercado.
A Visa foi a primeira operadora a receber autorização do Banco Central para alterar seu arranjo de pagamentos de forma a incluir a possibilidade de compras por cartão de crédito, débito ou pré-pago dentro do WhatsApp.
A abertura do serviço para diferentes redes de adquirência era um dos pontos que precisavam ser resolvidos. Na época do anúncio do serviço, em junho de 2020, apenas a Cielo estava integrada para prover os pagamentos dentro do WhatsApp. De lá para cá, contudo, várias outras se conectaram à plataforma de mensageria, dentre as quais Getnet, Fiserv, Mercado Pago e Rede.
Os usuários agora também podem buscar por negócios locais dentro do app, no chamado Guia de Negócios, que já vinha sendo testado desde 2021 em São Paulo, mas agora foi estendido para todo o País. Para saber mais sobre essa novidade, volte algumas publicações!
