WeFit - Digital Service Design

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Pinheiros, SP
WeFit - Digital Service Design

Velocidade e precisão na construção e evolução de produtos e serviços digitais. linktr.ee/wefitoficial

13/05/2026

Você conseguiria mudar o hábito de alguém que trabalha do mesmo jeito há 30 anos? 🤔📄

O desafio do ISA Briefing não foi tecnológico, foi cultural: migrar pilotos acostumados com papel para um processo 100% iPad.

A WeFit entrou com foco total na usabilidade e navegabilidade. O resultado? 98% de índice de aderência. Quando o Design respeita o usuário, a transformação digital acontece.

Leia o case completo na bio. 📲

27/03/2026

Fechamos nossa série mostrando o impacto na ponta: com o Crew App, a tripulação deixou de voar “no escuro”. Agora, eles sabem quem está a bordo, aniversários e conexões, transformando dados em hospitalidade.

Quando se tem uma metodologia clara de mapeamento, a tecnologia deixa de ser apenas ferramenta e vira solução de negócio.

Gostou da série? O case detalhado está na nossa newsletter. 👉 Link na bio.

20/03/2026

Antes de escrever uma linha de código, a gente precisou desenhar O MAPA. 🗺️🔍

Um projeto dessa escala envolve muitas áreas: do solo do aeroporto até o QG da Azul. No vídeo de hoje, mostramos como o nosso Discovery consolidou as visões de operação, tripulação e backoffice em um único fluxo.

Foi esse processo visual (com muitos post-its e colaboração) que permitiu priorizar as dores reais antes de criar a solução.

Entenda nossa metodologia de Discovery no link da bio. 💡

03/03/2026

Hoje é um dia muito especial e simbólico para nós da WeFit. ✨

Como já é tradição, os wefiters de todos os cantos do Brasil vieram a São Paulo reunidos para a nossa reunião trimestral. É momento de alinhamento entre todas as frentes, troca genuína, discussão de novas iniciativas e muito conteúdo sobre tech, liderança e cultura.

E esse trimestre começa ainda mais marcante: celebramos também a chegada da Fabiana Almeida como nova sócia da WeFit.

Seguimos em frente, sempre juntos, construindo algo cada vez maior.

E é só o começo da semana… ainda tem muita coisa pela frente nessa grande semana que está só começando.

TimeForte Crescimento JuntosSomosMaisFortes

18/02/2026

Como uma companhia aérea gigante resolve a “grande troca de telas”? 🤯✈️

No primeiro episódio da nossa série sobre o Case Azul, Felipe Starlin conta como a operação sofria com a fragmentação.

Para ter a visão completa de um voo, era preciso acessar múltiplos sistemas que não conversavam entre si.

A solução? Fugir das ferramentas de mercado engessadas e criar o ISA (Integração de Serviços da Azul): um ecossistema próprio, “tropicalizado” e integrado ao core da companhia.

Quer saber como desenhamos isso? 🔗 Link na bio para o case completo no Insights da WeFit.

16/01/2026

Antes de desenvolver qualquer coisa, a Azul e a WeFit começam do jeito certo: prioridade + discovery.

No vídeo de hoje, mostramos como cada trimestre começa definindo o que realmente importa e como o discovery ajuda a transformar um simples “bullet” em uma jornada completa, validada e testada com clientes de perfis totalmente diferentes pelo Brasil.

👉 Depois do vídeo, confira a newsletter completa no link da bio.

12/01/2026

No trecho de hoje, a Azul compartilha um dado poderoso:
👉 80% dos check-ins já acontecem pelos canais digitais
👉 O app mantém nota 4.9/5, referência no setor aéreo

E o futuro?
Uma Azul ainda mais integrada, menos atritos, mais jornadas completas, da pré-venda ao pós-voo.

Se você quer entender como esses resultados são construídos, confira a newsletter completa depois do vídeo — link na bio.

07/01/2026

No vídeo de hoje, mostramos como Azul usa app, site e WhatsApp para necessidades diferentes, mas sempre com a mesma experiência.

E o papel da WeFit?
🎯 Entender a dor, os dados e o tipo de cliente para montar esse “tabuleiro” da forma mais eficiente.

Quer ver como isso vira estratégia aplicada?
👉 Depois do vídeo, confira a newsletter. Link na bio.

03/12/2025

Quantos pontos de contato você tem com o seu cliente? ✈️💙
E, principalmente: eles conversam entre si?

No trecho de hoje, mostramos alguns dos canais digitais da Azul, app, site, unidades de negócio, totens, bot e WhatsApp, e como um ecossistema tão amplo se conecta para entregar uma experiência única, consistente e integrada.

A Azul, sendo uma das maiores companhias aéreas do Brasil, tem dezenas de pontos de contato. O desafio? Fazer tudo funcionar como uma coisa só.
E é aí que entra a parceria Azul + WeFit.

Quer ver como isso pode gerar insights para o seu negócio?
👉 Depois do vídeo, acesse o link da bio e leia a newsletter completa.

ExperiênciaDoCliente CanaisDigitais TransformaçãoDigital Design Tecnologia

24/11/2025

💙 Como a Azul transforma a experiência dos seus milhões de clientes?
No vídeo, Baroni explica como a evolução dos canais digitais — app, site, totens e WhatsApp — mudou a forma de atender, dando mais rapidez e autonomia para quem voa. ✈️
Se você curtiu esse trecho, preparamos uma newsletter completa com os bastidores, insights estratégicos e o papel da WeFit nessa parceria que já dura mais de 10 anos.
👉 Assista ao vídeo.
👉 Depois corre na bio e veja a newsletter com todos os detalhes.

Endereço

Mezanino/Avenida Brg. Faria Lima, 1853/Jardim Paulistano, São Paulo
Pinheiros, SP
01452-001

Site

https://wefit.com.br/

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