21/05/2026
Esse foi um caso real de um dos nossos clientes.
Antes de migrar para a Salduu, ele vendia seus produtos digitais em uma das maiores plataformas do mercado, acreditando estar em uma operação segura e estável.
As vendas eram recorrentes, a taxa de chargeback estava abaixo de 1% e tudo parecia sob controle.
Mesmo assim, após 3 solicitações de reembolso em um único dia, teve sua conta bloqueada e saldo retido.
O mais frustrante?
Recebeu apenas um e-mail de notif**ação, sem qualquer possibilidade de explicar a situação, falar com alguém ou contestar a decisão.
Foi nesse momento que ele percebeu que dependia de uma estrutura que podia impactar diretamente seu caixa e operação de um dia para o outro.
Depois de migrar para a Salduu, passou a ter mais previsibilidade, autonomia e atendimento próximo para operar com mais segurança.
Seu negócio hoje está realmente protegido?