HDI Brasil

HDI Brasil As maiores e mais importantes empresas do país treinam e certificam constantemente seus profissionais junto ao HDI Brasil

04/02/2026

A consultoria de governança de TI precisa ser para grandes operações, ou independe o tamanho da empresa?🎙️

Neste corte do TI Cast, a Maria Goreti, nossa consultora sênior e líder de práticas de governança aqui do HDI, responde uma das dúvidas mais comuns do mercado e explica como a governança em TI deve ser pensada na prática, independente do tamanho da organização.

▶️ O episódio completo está no canal do Youtube: Empresas que se destacaram e evoluíram os Serviços de TI em 2025.

Link também na Bio!

30/01/2026

Gestor de TI: você tem um compromisso com a sua carreira!

Em 30 segundos, por Thiago de Marco - HDI.

Veja como foi a edição passada no You Tube do HDI: link na bio ou https://www.youtube.com/hdibrasil

28/01/2026

IA Generativa mais asseriva na operação de TI: como fazer acontecer?

Em 30 segundos, por Felipe Coelho do HDI.

Saiba mais como podemos lhe ajudar nesta jornada: www.hdibrasil.com.br ou link na bio.

23/01/2026

ITIL 4®: vilã no caos, he***na na governança. Concorda? 👀

Por Felipe Coelho do HDI, em 40 segundos.

Quer saber como governar os serviços de TI na era da IA?

Acesse o link na bio, ou www.hdibrasil.com.br.

15/01/2026

Gestão correta dos fornecedores de TI, é chave para o sucesso de uma operação.

Por Felipe Coelho, do HDI Brasil, em 30 segundos.

Saiba mais sobre o HDI… Acesse o link na Bio ou acesse www.hdibrasil.com.br.

10/12/2025

A relação da Governança de TI com a área de Qualidade, em 30 segundos.

Por Felipe Coelho, do HDI Brasil.

Entenda como podemos lhe auxiliar na implementação de uma área de Governança e Qualidade em TI: www.hdibrasil.com.br ou link na bio.

03/12/2025

CONFERENCE & EXPO HDI NNE 2025 — Que edição incrível!

Dá uma olhada em como foi o maior evento de Gestão de Serviços, Tecnologia e Experiência do Cliente do Norte e Nordeste!

Conteúdo de altíssimo nível, inscrições esgotadas por mais um ano e cada detalhe pensado para proporcionar uma experiência verdadeiramente memorável a todos os participantes.

Meu agradecimento especial a todos os Congressistas, Palestrantes e Patrocinadores que acreditaram no evento. Sem vocês, nada disso seria possível.

Quer conhecer mais sobre o instituto HDI? Acesse www.hdibrasil.com.br ou link na bio!

Nos vemos em 2026!

21/11/2025

Conheça os requisitos que levam a sua Central de Serviços de TI e Suporte ao próximo nível!

São dois e-books gratuitos, e que realmente em conjunto, podem levar a sua operação rumo à excelência:

📖 Padrão HDI SCC de Mellhores Práticas: https://materiais.hdibrasil.com.br/hdi-scc-support-center-certification

📖 Guia Prático de Indicadores, com Benchmarks: https://materiais.hdibrasil.com.br/guiadeindicadores

Ou link na BIO!

O HDI já estudou mundialmente para você, agora é só aplicar!

Se quiser saber como o HDI pode lhe auxiliar, acesse www.hdibrasil.com.br ou link na bio

13/11/2025

Gestão de Ativos: o grande calcanhar de Aquiles na TI, até hoje.

Em 30 segundos, por Felipe Coelho do HDI.

Conheça mais sobre o HDI, link na Bio ou www.hdibrasil.com.br.

07/11/2025

O drop de hoje, é para os Gestores de TI dos órgãos públicos, e como evoluir os serviços de TI no ambiente de governo.

Em 30 segudos, por Felipe Coelho, do HDI.

Conheça tudo sobre o HDI em www.hdibrasil.com.br

05/11/2025

As dores da Automação de Processos.

Em menos de 1 minuto, por Thiago de Marco, do HDI.

O HDI pode lhe ajudar na sua jornada de sucesso em busca da excelência dos serviços de TI. Saiba mais em www.hdibrasil.com.br.

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O HDI é uma associação global como referência no desenvolvimento do segmento de atendimento e suporte a clientes internos e externos. Por meio de cursos/treinamentos e certificações de centrais de suporte a cliente, auxiliamos na evolução dos profissionais individualmente e das operações de serviços de suporte.