Nossos serviços oferecem às micros e pequenas empresas o mesmo nível de suporte em informática que as grandes corporações recebem, só que por uma fração do custo muito menor que a ofertada atualmente no mercado baiano. Visitas periódicas para prevenção e manutenção: Regularização, mudando e atualizando seus sistemas para facilitar as necessidades da sua empresa, vamos garantir que seus ativos de i
nformática e sistemas tenham Confiabilidade, Disponibilidade e Segurança no objetivo fim, o seu sucesso! Help Desk: Nosso sistema de abertura de chamados, permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados. Suporte: Através do suporte remoto ou uma visita no local do chamado, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema. Suporte Remoto: Para cada usuário final é criado um acesso remoto seguro para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário. Visitas no local do chamado: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente. Monitoramento de Rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antecipadamente e o mais rápido possível, ficando transparente para o cliente.
