01/01/2024
O WhatsApp introduziu uma nova funcionalidade chamada "Canais", proporcionando uma maneira simples e privada de receber atualizações importantes de pessoas e organizações. Os Canais ficam em uma aba separada chamada "Atualizações", onde os usuários podem encontrar Status e os canais que escolherem seguir.
Os administradores podem enviar textos, fotos, vídeos, figurinhas e enquetes através dos Canais, que são projetados como uma ferramenta de transmissão unidirecional.
O serviço visa garantir a privacidade, ocultando informações pessoais dos administradores e seguidores. Atualmente essa função existe em alguns países, como o Brasil.
O WhatsApp planeja expandir gradualmente os Canais para mais países nos próximos meses, permitindo que qualquer pessoa crie um canal. Além disso, há planos de explorar oportunidades de negócios relacionados aos Canais, incluindo serviços de pagamento e promoção no diretório para aumentar a visibilidade.
Ótima oportunidade de fazer um informativo e distribuição regular a clientes construindo um vínculo de fidelização.
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