20/08/2026
Chegou a nova funcionalidade de Agentes de IA ao ecossistema Hyperflow 💜
Na Hyper Conversas, agora sua operação cria agentes de IA com função, conhecimento e limites próprios, vinculados aos departamentos que já existem no seu atendimento.
Você descreve o que o agente precisa fazer, a configuração é gerada automaticamente e depois é só ajustar:
🔹 Prompt com instruções, tom de voz e comportamento
🔹 Arquivos como base de conhecimento (PDF, DOCX, XLSX, CSV, JSON e mais)
🔹 Ferramentas e MCPs para consultar sistemas e dados durante a conversa
🔹 Modelo, temperatura, delay e divisão de mensagens longas
🔹 Playground para testar em um canal WhatsApp antes de publicar
Na prática: um agente para o comercial, outro para o suporte, outro para o pós-venda, cada um com contexto e alçada diferentes, tudo na mesma operação e sob a API Oficial do WhatsApp.
Quando a IA trabalha com o contexto real do negócio, escala de atendimento deixa de depender só do tamanho do time.
💬 Quer aplicar na sua operação? Fale com a Hyperflow pelo link na bio.