02/10/2022
Avertissement: Si vous naviguez sur Internet et qu'une page bleu s'affiche vous indiquant que votre ordinateur est infecté par un cheval de troie ou un autre type de virus, et qu'on vous demande d'appeler un numéro de téléphone pour faire corriger le problème: Il s'agit d'une arnaque. Ne pas appeler le numéro de téléphone et surtout ne pas laisser un inconnue se connecter à votre ordinateur.
Ceci est vrai dans tous les scénarios, pas seulement celui-ci. Ne jamais donner accès à distance à votre ordinateur à un inconnue.
Ceci n'est pas réellement un virus. Il s'agit d'une page Internet qui s'affiche en plein écran et qui semble bloquer l'ordinateur. Vous pouvez ouvrir le gestionnaire des tâches (en appuyant sur CTRL+ALT+DEL), cliquez sur votre navigateur Internet dans la liste (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge) afin de le sélectionner. Ensuite, appuyez sur "Fin de tâche" dans le bas à droite. Ceci fermera le programme. Lors de la réouverture de votre navigateur, s'il vous propose de restaurer la session précédente ou les pages, ne pas le faire (simplement faire le X dans le coin supérieur droit de fenêtre).
Si vous ne parvenez pas à faire afficher le gestionnaire des tâches, vous pouvez simplement éteindre votre ordinateur en appuyant environ 7 secondes sur le bouton de marche/Arrêt. Une fois l'ordinateur éteint, vous pouvez le rallumer. Il est préférable de ne pas éteindre l'ordinateur de cette façon, donc à faire en dernier recours.
Si vous avez été victime de cette arnaque et que vous avez donnez accès à votre ordinateur à ces personnes, éteignez votre ordinateur et contactez votre technicien informatique.
