Dok2u

11/17/2025

Moderniser l’accueil touristique tout en valorisant l’humain, c’est possible!

Merci à la MRC de Memphrémagog pour son accompagnement stratégique, humain et engagé. Depuis nos débuts, ce partenariat nous permet de faire rayonner une vision commune : celle d’un tourisme plus inclusif, plus intelligent et plus durable.

Grâce à Dok2U, les visiteurs reçoivent des informations claires, multilingues, accessibles et écoresponsables, qu’ils soient dans un bureau d’accueil ou un attrait touristique.

Une belle preuve que l’innovation locale a le pouvoir de transformer l’expérience touristique, pour le mieux!

10/11/2024

La Ville de Stanstead / Town of Stanstead s’est dotée d’une nouvelle borne interactive libre-service pour mettre en valeur ses attraits auprès des visiteurs de la région. Ceux-ci pourront, en utilisant l’application Dok2U, personnaliser leur séjour sur leur téléphone cellulaire et ainsi profiter pleinement de la dernière fin de semaine des couleurs. En diminuant la consommation de brochures imprimées, la numérisation contribue à une meilleure accessibilité de l’information et à un tourisme plus durable.
Tourisme Memphrémagog, MRC de Memphrémagog,Tourisme Cantons-de-l'Est

04/07/2024

Merci à Magog Technopole d'avoir invité Dok2u au DemoDay!😎

04/07/2024

[…]

04/07/2024

Dans un monde où l'information circule très vite, il est essentiel de s'assurer que chaque personne, quelles que soient ses capacités, ait accès à des informations claires, précises et adaptées à ses besoins.

Chaque jour, nous prenons des décisions basées sur les informations qui nous sont fournies. Que ce soit par exemple en lien avec l’autogestion des soins de santé ou bien avec la planification d’une activité touristique, l'accès à une information claire et adaptée est crucial.

Les défis liés à l'accessibilité de l'information sont multiples et varient d'une personne à l'autre. Pour certains, il s'agit d'un problème de langue ou de mots difficiles à comprendre. Pour d'autres, les barrières sont physiques, comme dans le cas d'une personne malvoyante qui a de la difficulté à lire les informations imprimées. Les défis peuvent également être cognitifs, par exemple pour les personnes ayant des difficultés d'apprentissage qui ont besoin d'un temps supplémentaire pour assimiler les informations.

Avez-vous déjà rencontré des difficultés pour accéder à des informations importantes? Comment pensez-vous que nous pourrions améliorer l'accessibilité dans la communication d'information? Laissez-nous vos commentaires!

02/25/2024

Informer le patient fait partie des obligations des professionnels de la santé. Mais encore faut-il bien le faire! Mais quel est le risque de laisser partir un patient mal informé?

* Non-adhésion au traitement : Un patient mal informé peut ne pas comprendre l'importance de suivre correctement son traitement, ce qui peut compromettre son rétablissement et aggraver sa condition.

* Aggravation des symptômes : Si un patient ne reçoit pas les informations nécessaires sur les signes avant-coureurs de complications ou sur les mesures d'autosoins appropriées, il peut ne pas être en mesure de reconnaître les symptômes d'une aggravation de sa condition ou de prendre les mesures appropriées pour y remédier.

* Risque accru d'infection : Un patient mal informé peut ne pas comprendre les mesures d'hygiène appropriées ou les précautions à prendre pour éviter d’infecter d’autres personnes, ce qui peut augmenter le risque d'infection ou de transmission de l’infection à d’autres personnes.

* Anxiété et stress accrus : Lorsqu'un patient n'est pas correctement informé de son état de santé ou de son traitement, il peut ressentir de l'anxiété et du stress liés à l'incertitude et à la peur de l'inconnu. Cela peut avoir un impact négatif sur sa santé mentale et émotionnelle.

Il est donc essentiel de fournir à chaque patient des informations claires, précises et compréhensibles.

Et vous, avez-vous bien été informé lors de votre dernière visite chez un professionnel de la santé?

01/21/2024

« Les médecins sont tellement dans la pression du travail qu’ils sont souvent prescriptifs avec leurs patients. On leur dit : voici ce qui se passe et voici les possibilités de... Souvent on donne trop de directives [... Pourquoi?] C'est que la prise de décision partagée prend du temps… Ça prend du temps pour expliquer, pour que les gens puissent faire un choix éclairé. [...] Lorsque je rencontre un patient et sa famille, je prends le temps de m’asseoir. C'est une façon de me mettre à leur niveau et de leur donner l'impression d'avoir du temps. »

Extrait de l'entrevue de Radio-Canada avec Joanne Liu, médecin et ex-présidente de Médecins sans frontières diffusée le 9 janvier 2024.

Mais comment aider les médecins à trouver du temps? Ou améliorer l’efficacité du peu de temps disponible?

01/13/2024

Quelle humanité!

« Les médecins sont tellement dans la pression du travail qu’ils sont souvent prescriptifs avec leurs patients. On leur dit : voici ce qui se passe et voici les possibilités de... Souvent on donne trop de directives [... Pourquoi?] C'est que la prise de décision partagée prend du temps… Ça prend du temps pour expliquer, pour que les gens puissent faire un choix éclairé. [...]

Lorsque je rencontre un patient et sa famille, je prends le temps de m’asseoir. C'est une façon de me mettre à leur niveau et de leur donner l'impression d'avoir du temps. »

Extrait de l'entrevue de Radio-Canada avec Joanne Liu, médecin et ex-présidente de Médecins sans frontières diffusée le 9 janvier 2024. »

Acteurs de changement | Joanne Liu est la première Québécoise à être devenue présidente de Médecins sans frontières (MSF) en 2013. Elle a quitté l'organisation qui prodigue des soins dans 70 pays en 2019. Au micro de Rebecca Makonnen, la Dre Liu retrace son parcours, de sa première mission...

01/13/2024

« Les médecins sont tellement dans la pression du travail qu’ils sont souvent prescriptifs avec leurs patients. On leur dit : voici ce qui se passe et voici les possibilités de... Souvent on donne trop de directives [... Pourquoi?] C'est que la prise de décision partagée prend du temps… Ça prend du temps pour expliquer, pour que les gens puissent faire un choix éclairé. [...]

Lorsque je rencontre un patient et sa famille, je prends le temps de m’asseoir. C'est une façon de me mettre à leur niveau et de leur donner l'impression d'avoir du temps. »

Extrait de l'entrevue de Radio-Canada avec Joanne Liu, médecin et ex-présidente de Médecins sans frontières diffusée le 9 janvier 2024.

Mais comment aider les médecins à trouver du temps? Ou améliorer l’efficacité du peu de temps disponible?

Acteurs de changement | Joanne Liu est la première Québécoise à être devenue présidente de Médecins sans frontières (MSF) en 2013. Elle a quitté l'organisation qui prodigue des soins dans 70 pays en 2019. Au micro de Rebecca Makonnen, la Dre Liu retrace son parcours, de sa première mission...