Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 8:30am - 5pm Mardi 8:30am - 5pm Mercredi 8:30am - 5pm Jeudi 8:30am - 5pm Vendredi 8:30am - 5pm

Somum

Name: Somum
Address: 72 Rue de courval, Victoriaville, QC, G6P4W8, CA
Telephone: +18197586275

Établie depuis 1986, notre vision est
d'échanger des communications conviviales et automatisées
SMS, appel, application mobile, courriel.

API et plateforme complète Expérience - Tout en un
Depuis 1986, SOMUM s'est spécialisée dans l'automatisation et l'optimisation des processus de communication tels que les textos, les appels, les courriels, les publications sur Facebook et bien plus encore. Grâce à la sécurité de nos infrastructures, notre produit a été choisi par plus de 400 villes, MRC, grandes banques, institutions canadiennes et provinciales à travers le Canada. De plus, un grand nombre de ces utilisateurs proviennent d'entreprises privées de toutes sortes, d'écoles et de services de santé.

__________________________________________
Solution clé en main – simplifiée
Nous proposons des solutions clé en main vous permettant de diffuser des messages personnalisés à la fois à un large public et à des individus spécifiques en un clic ou de manière complètement automatisée.

__________________________________________
Libre-service – API
De plus, nos API vous offrent la possibilité d'être entièrement autonome dans le développement de vos services et l’intégration de vos technologies.
__________________________________________
Ce qui nous démarque
– Solution clé en main : notre agilité et notre accompagnement visant à identifier et personnaliser notre produit selon vos besoins en matière de communication.
– Disponibilité : 24 h/24, 365 jours par année pour toute assistance.
– Expérience : plus de 35 ans d'expertise dans l'automatisation des communications.
– Intégration complète : notre gamme d'outils d’intégration permet de se connecter à toutes vos bases de données. Performance de communication : communiquer avec plus de 45 000 personnes en moins de 15 minutes pour chaque média (SMS, appel, courriel, application mobile…).
– Sécurité : l'hébergement de nos données est régulièrement vérifié par des banques, des organisations de santé, et de nombreuses autres institutions pour leurs données les plus sensibles.
– Nombre illimité d’usagers : ajoutez autant de contacts ou d’usagers à votre plateforme sans frais supplémentaires.
– Gestion des droits d’usager : personnalisez pour chaque usager les données auxquelles il a accès et les fonctionnalités (voir, modifier, supprimer).

10/31/2026

L'Halloween, c'est le 31, mais si vous la déplacez, on peut avertir tout le monde ! 😂

Blague à part, toute l'équipe SOMUM vous souhaite une joyeuse Halloween ! Amusez-vous bien et soyez prudents avec tous les petits monstres qui seront dans les rues ! 🍬

10/27/2026

Il y a des projets qui marquent une entreprise, pas par leur ampleur, mais par leur impact.

Quand on développe une solution de communication, on pense souvent à la technologie, aux fonctionnalités ou aux délais de déploiement. Pourtant, derrière chaque message envoyé, il y a des personnes. Des familles qui peuvent agir plus rapidement, des citoyens qui disposent de quelques minutes précieuses pour protéger ce qui compte le plus, des équipes municipales qui savent que l'information est transmise au bon moment, sans perdre un temps précieux à joindre les gens un à un.

C'est dans ces moments que l'on réalise que communiquer rapidement ne consiste pas seulement à transmettre un message. C'est offrir de la tranquillité d'esprit lorsque chaque minute compte.

Ce sont ces projets qui nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier. La meilleure technologie, c'est celle qui aide à protéger une communauté.

Si votre municipalité souhaite offrir des communications plus rapides, plus fiables et adaptées à sa réalité, nous serions heureux d'échanger avec vous. Ensemble, voyons comment une solution pensée pour votre communauté peut faire toute la différence.

Communiquez avec notre équipe pour découvrir comment SOMUM peut accompagner votre municipalité.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/25/2026

Lorsqu'une situation d'urgence survient, chaque minute compte, mais il y a une autre réalité tout aussi importante : chaque citoyen ne doit pas nécessairement recevoir le même message.

Informer toute une ville lorsqu'un événement ne concerne qu'un seul secteur peut créer de la confusion, de l'inquiétude et même diminuer l'attention portée aux futurs avis.

À l'inverse, transmettre la bonne information uniquement aux citoyens concernés permet d'être plus pertinent, plus crédible et plus efficace. Aujourd'hui, les municipalités cherchent à communiquer avec précision, pas seulement rapidement. Une communication ciblée inspire davantage confiance et aide les citoyens à agir lorsqu'ils sont réellement concernés.

C'est cette évolution qui transforme peu à peu les communications d'urgence en véritables outils de proximité.

Chez SOMUM, nous accompagnons les municipalités dans la mise en place de solutions de communication ciblées, afin que chaque message atteigne les bonnes personnes, au bon moment.

Vous souhaitez moderniser vos communications d'urgence ou découvrir comment des notifications ciblées pourraient répondre à la réalité de votre municipalité ? Échangeons sur vos besoins et voyons ensemble la solution la plus adaptée.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/20/2026

Qu'est-ce qui fait qu'un projet est réellement sur mesure ?

On entend souvent l'expression « solution sur mesure ». Pour nous, un projet sur mesure ne commence pas avec une plateforme.

Il commence par une conversation. Avant de parler de fonctionnalités, nous voulons comprendre votre réalité. Comment vos équipes communiquent-elles aujourd'hui ? Quels sont les défis qui reviennent le plus souvent ? Quelles situations créent le plus de pression ou de perte de temps ?

Chaque municipalité est différente. Elle a ses propres citoyens, ses priorités, ses façons de travailler et ses enjeux.

C'est pourquoi nous ne cherchons pas à faire entrer chaque client dans un modèle déjà établi. Nous adaptons la solution à sa réalité, afin qu'elle s'intègre naturellement à ses opérations. Pour nous, un projet est réellement sur mesure lorsque les équipes ont l'impression que la plateforme a été pensée pour elles et non l'inverse.

Vous réfléchissez à moderniser vos communications citoyennes ? Discutons de votre réalité. Ensemble, nous verrons comment bâtir une solution adaptée à vos besoins, aujourd'hui comme demain.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/13/2026

Il y a quelques années, un responsable nous a dit quelque chose qui m'est resté en tête.

« Aujourd'hui, notre besoin est de mieux communiquer avec nos citoyens, mais on ne sait pas à quoi ressembleront nos besoins dans cinq ans. »

Cette phrase m'a marqué, parce qu'elle est vraie ! Une municipalité évolue constamment. une nouvelle équipe arrive, un nouveau quartier se développe, les attentes des citoyens changent, un nouveau service est créé et chaque année, de nouveaux défis apparaissent.

C'est pour cette raison que je ne vois jamais une implantation comme la fin d'un projet. Je la vois comme le début d'une relation. J'aime revoir nos clients quelques mois plus t**d, comprendre ce qui a changé chez eux et faire évoluer la solution avec leur réalité.

Une municipalité ne cherche pas seulement un logiciel, elle cherche un partenaire qui sera encore là lorsque ses besoins auront changé et je pense que c'est cette partie de notre travail qui me rend le plus fier.

Si votre municipalité réfléchit déjà aux défis de demain, j'aimerais en discuter avec vous. Chaque réalité est différente et c'est justement ce qui rend notre travail aussi passionnant.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/12/2026

En cette Action de grâce, nous souhaitons simplement dire merci.

Merci à nos clients pour leur confiance. Merci à nos partenaires pour leur collaboration. Merci à notre équipe pour son engagement et son dévouement au quotidien. Merci à toutes les personnes qui prennent le temps d'échanger avec nous, de partager leurs réalités et de nous permettre de contribuer, à notre façon, à des communications plus simples, plus efficaces et plus humaines.

Nous espérons que cette journée vous offrira un moment pour ralentir, profiter de vos proches et apprécier tout ce qui compte pour vous.

Toute l'équipe de SOMUM vous souhaite une joyeuse Action de grâce ! 🍂

10/11/2026

Les citoyens remarquent rarement une collecte qui se déroule comme prévu. Par contre, ils remarquent très vite lorsqu'un camion est en ret**d et qu'ils ne savent pas pourquoi.

Dans ces moments-là, ce n'est pas le ret**d qui crée le plus de frustration. C'est l'absence d'information.

Quelques mots au bon moment peuvent éviter des dizaines d'appels à l'hôtel de ville, réduire les inquiétudes et montrer aux citoyens que leur municipalité est présente, même lorsque les imprévus surviennent.

Une bonne communication ne fait pas disparaître les aléas du quotidien. Elle permet simplement de les vivre avec plus de confiance et de compréhension. C'est souvent ce qui transforme une situation frustrante en une expérience où les citoyens se sentent informés, écoutés et considérés.

Chez SOMUM, nous accompagnons les municipalités dans la mise en place de communications citoyennes simples, automatisées et adaptées à leur réalité, afin que chaque information importante parvienne aux bonnes personnes, au bon moment.

Vous souhaitez offrir une meilleure expérience à vos citoyens tout en réduisant les appels liés aux imprévus ? Échangeons sur les solutions qui pourraient répondre à vos besoins.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/08/2026

Merci d'être venus nous rencontrer !

Au cours du Salon des affaires municipales de Québec, nous avons eu le plaisir d'échanger avec de nombreux gestionnaires, élus, professionnels et partenaires venus découvrir SOMUM.

Merci d'avoir pris le temps de passer à notre kiosque, d'assister à nos démonstrations, de nous partager vos réalités et de poser vos questions.

Ces conversations sont précieuses. Elles nous permettent de mieux comprendre les défis que vivent les municipalités et de continuer à développer des solutions qui répondent réellement aux besoins du terrain.

Nous repartons de cet événement avec de nouvelles idées, de belles rencontres et plusieurs projets à venir. Si vous n'avez pas eu l'occasion de voir une démonstration ou si vous souhaitez poursuivre la discussion, notre équipe est toujours disponible. Il nous fera plaisir de vous présenter SOMUM et d'échanger sur les besoins de votre municipalité.

10/07/2026

Le Salon des affaires municipales de Québec est maintenant terminé, et toute l'équipe de SOMUM est extrêmement reconnaissante d'avoir eu la chance d'en faire partie.

Au cours de ces deux journées, nous avons eu le plaisir d'échanger avec des dizaines de gestionnaires, d'élus, de professionnels et de partenaires provenant de municipalités de partout au Québec.

Au-delà de la technologie, ce sont ces conversations qui nous inspirent le plus.

Comprendre les réalités du terrain, découvrir les projets à venir, entendre les défis vécus au quotidien et voir à quel point les municipalités souhaitent continuer d'améliorer leurs communications avec les citoyens.

Merci à toutes les personnes qui sont passées nous rencontrer, poser leurs questions ou simplement échanger avec notre équipe.

Ces rencontres nous motivent à poursuivre notre mission : développer des solutions qui simplifient les communications et répondent réellement aux besoins des municipalités.

Vous n'avez pas eu l'occasion de passer à notre kiosque ? Notre équipe est toujours disponible pour discuter de vos projets et voir comment nous pouvons accompagner votre municipalité.

10/06/2026

Ce qui nous rend le plus fiers après un déploiement. Quand un projet se termine, on pourrait croire que notre travail est fait. En réalité, c'est souvent là que le plus intéressant commence.

Ce qui nous rend le plus fiers, ce n'est pas d'avoir livré une plateforme. C'est lorsqu'un client nous appelle quelques semaines plus t**d pour nous dire : « Les appels ont diminué. », « Les citoyens apprécient d'être informés. », « Nos équipes gagnent un temps précieux. »

Ces commentaires nous rappellent que derrière chaque projet, il y a des personnes qui souhaitent simplement mieux communiquer avec leur communauté. Une implantation réussie ne se mesure pas au nombre de fonctionnalités mises en place.

Elle se mesure à l'impact qu'elle a sur le quotidien des équipes et sur l'expérience des citoyens. C'est cette réussite que nous cherchons à bâtir avec chacune des municipalités que nous accompagnons.

Si votre municipalité souhaite moderniser ses communications citoyennes ou optimiser ses processus actuels, notre équipe sera heureuse d'échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée à votre réalité.

Communiquez avec nous pour découvrir ce qu'un projet sur mesure pourrait apporter à votre organisation.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

Adresse

72 Rue De Courval
Victoriaville, QC
G6P4W8

Heures d'ouverture

Lundi	8:30am - 5pm
Mardi	8:30am - 5pm
Mercredi	8:30am - 5pm
Jeudi	8:30am - 5pm
Vendredi	8:30am - 5pm

Téléphone

+18197586275

Site Web

http://www.somum.com/

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque Somum publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.