01/05/2026
Viele denken, Marketing funktioniert so: Ein Post = ein Kunde.
Tut es aber selten.
In der Realität passiert etwas anderes:
Menschen brauchen mehrere Berührungspunkte, bevor sie sich entscheiden.
Eine Studie der Universität St. Gallen zeigt, dass es im Schnitt 5–7 Kontakte braucht, bis eine Kaufentscheidung entsteht.
Wichtig dabei: Diese Kontakte passieren nicht alle am gleichen Ort.
Jemand sieht dich vielleicht auf Social Media, stolpert später über deine Website,
hört deinen Namen in einem Gespräch oder sucht aktiv nach deinem Angebot.
Erst mit der Zeit entsteht ein Gesamtbild.
Genau deshalb reicht es nicht, nur auf einen Kanal zu setzen. Und auch nicht, einfach mehr zu posten.
Was zählt, ist, dass man dich an verschiedenen Stellen wahrnimmt –
und dich dabei wiedererkennt. Das ist kein „mehr machen“, sondern ein besseres Zusammenspiel.
Am Ende entscheidet selten ein einzelner Kontakt. Sondern die Summe davon.
Mehr dazu findest du in unseren Blog: https://adwave.ch/2026/04/30/crossmedial/