Nuestro principal objetivo es brindarle el mejor y mas oportuno servicio de soluciones de infraestructura , mantenimiento y soporte en el área tecnologuica
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Santiago
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Productos
- Servicios de continuidad operativa de la plataforma computacional.
- Servicios acordes a los SLA requeridos por el cliente.
- Servicios de continuidad operativa a nivel nacional.
- Estos servicios incluyen recursos y repuestos para entregar el servicio.
- Servicios de externalización de la plataforma microinformática del cliente.
- Incluye un Gerente de Proyectos para la gestión del servicio.
- Incluye los recursos y repuestos necesarios para entregar los servicios.
- Cumplimientos de los SLA y cobertura a nivel nacional.
- Outsourcing de recursos – recursos onsite
- Mantención preventiva/correctiva de la Infraestructura de TI:
PC´s, Notebook, Netbook, Monitores, UPS, Scanner, Plotter.
Impresoras (Matriz de punto, de ticket, laser, multifuncional, inyección de tinta, térmicas, entre otras).
Redes.
Instalación, Movimiento, Adiciones y Cambios de equipos.
Inversores de poder.
Equipamiento especializado como Cunas de PDA, Handheld, PDA.
- Centro de Recepción de llamados
Soporte telefónico
- Renovación tecnológica.
- Renovación de tecnología con nuestras alianzas.
- Cumplimiento de los SLA.
- Outsourcing de TI.
- Soporte a personas VIP.
- Instalación de arquitectura e infraestructura de redes.
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