GRID Engineering

08/09/2023

Ce sont les inconnue qui nous aide à réussir de nos jours car nos proches sont déjà en concurrence avec nous.😢

05/09/2023

🤔 Quels sont les choix ou décisions les plus difficiles à prendre en ce moment ?

💬 Mets ta réponse en commentaire pour que les autres puissent t'aider.

19/08/2016

Pour soutenir et assurer le développement économique durable d’un pays, les gouvernements ne peuvent pas faire abstraction des évolutions actuelles des technologies du numérique, les réseaux fibre …

29/07/2016

Une entreprise de service du numérique ESN est une entreprise spécialisée en services numériques répondant aux besoins d'externalisation des expertises, des services et des projets informatiques des directions informatiques des entreprises.

L'ESN peut par exemple réaliser un logiciel, un site web ou l'exploitation d'une infrastructure informatique.

L'ESN apporte de la valeur ajoutée à ses clients essentiellement à travers le savoir-faire et l'expertise numérique de ses salariés. Il s'agit donc d'une entreprise de services, financièrement faiblement capitalisée, mais dont la valeur est générée par son capital immatériel.

Une ESN est donc une société « à forte valeur ajoutée » : elle ne transforme pas de matières premières ni n’assemble d’éléments afin de vendre sa production. Par son absence d'outillage industriel, l'ESN possède un modèle économique différent de l'industrie. Elle possède des charges fixes et des charges d’approvisionnement plus limitées. Sa marge se calcule comme la différence entre ses coûts fixes+de masse salariale, et les chiffres d'affaires de ses prestations. Pour développer ce chiffre d'affaires, l'ESN doit principalement attirer et recruter des compétences spécialisées (par rapport à l'industrie où il faut fabriquer plus de marchandises), ou de façon secondaire, augmenter ses niveaux de prix en faisant croître la valeur ajoutée de sa masse salariale (amélioration des savoir-faire par la formation professionnelle, augmentation de l'ancienneté et de l'expérience, voir indice Syntec, recrutement d'experts ou de talents reconnus, développement des marchés plus à plus forte valeur ajoutée, management de la connaissance…).

Au sens le plus large, les ESN proposent les prestations suivantes :

le conseil
conseil en organisation
conseil en processus métier
conseil en conduite du changement
conseil technique et R&D externalisé
l'intégration de systèmes
architecture et urbanisation des systèmes d'informations (conception, choix techniques…)
Développement d'applications/ingénierie logicielle
mise en place de PGI/ERP
solutions de communication entre divers systèmes informatiques hétérogènes
vente de licences de logiciels
assistance technique
l'infogérance (externalisation ou outsourcing)
Tierce maintenance applicative (TMA) : maintenance et évolution applicative
Tierce recette applicative (TRA) et testing : gestion externalisée des tests et de la qualité logicielle
Gestion des infrastructures : support aux utilisateurs, maintenance, hébergement, gestion des systèmes et réseaux, gestion de la sécurité des systèmes
BPO : externalisation de processus métier (RH, comptabilité…)
formation, assistance aux utilisateurs
Les ESN se distinguent notamment par le degré d'intégration du travail individuel de chaque employé ou de l'entreprise dans le service qu'elle rend à chacun de ses clients.

La réalisation d'une prestation

dans le pays du client est appelée onshore
dans un pays proche est appelée nearshore
dans un pays éloigné généralement à bas coût est appelée offshore (nécessite la mise en place de structures de suivi et de coordinations importantes)
Le choix de la localisation du lieu de réalisation de la prestation est laissé au client. La plupart des grandes SSII emploient une marque qu'elles ont créée pour désigner le choix laissé au client (Xshore, rightshore, Global Service Delivery, Farshore, MultiShore, N-Shore, Dualshore, Bestshore…)

20/02/2016

www.grid-engineering.cm

SSII expertise en architecture de système d'information d'entreprise

15/02/2016

From ERP to CRM, eCommerce and CMS. Download Odoo or use it in the cloud. Grow Your Business.

12/08/2015

Express Union entre dans une nouvelle dimension du service express en choisissant I-Money

L’entreprise
Express Union S.A., société de droit camerounais créée en 2001, accroit progressivement son activité et son implantation territoriale ; avec près de 400 agences, elle est le leader incontesté du transfert d’argent au Cameroun et dans la sous région Afrique centrale et compte même quelques représentations en Afrique de l’Ouest. Ses 3500 employés contribuent à la qualité du service que recherche la clientèle de ce secteur d’activité.
Enjeu
La gestion décentralisée du transfert d’argent par agence à Express Union ne permettais plus de garantir la qualité de gestion et par la même la qualité de service qui lui avait jusqu’ici assuré la renommée qu’on lui connaissait. Face à ces impératifs, l’équipe dirigeante d’Express Union a saisi là l’opportunité de reconsidérer de manière radicale son outil de transfert. L’architecture décentralisée ayant montré ses limites, elle choisi de se tourner vers l’intégration de toutes ses agences autour d’une base de données unique : c’est la voie royale vers la centralisation. Celle-ci passe par la mise en place d’un outil évolutif qui saurait s’adapter aux changements futurs du marché et de l’entreprise.
Solution
Après une analyse de l’existant et une modélisation des attentes d’Express Union, Grid Engineering a développé une solution sur mesure et l’a paramétrée pour qu’elle colle parfaitement aux besoins d’Express Union. I-Money est une application web 2.0., évolutive et robuste (capable de supporter un nombre important d’opérations et d’utilisateurs). Son développement a été suivi d’une phase de déploiement. Le lancement de sites pilote s’est faite pendant que dans le même temps a été maintenu le fonctionnement des systèmes anciens et nouveau pendant la phase de stabilisation. Aujourd’hui toutes les agences ont effectués le basculement vers la nouvelle plateforme de transfert d’argent I-Money. Les opérations d’envoi et de réception d’argent se font en quelques clics. Un pont permet l’interconnexion avec le système comptable. L’accès aux différentes fonctionnalités se fait compte tenu du niveau d’habilitation de l’utilisateur. Chaque utilisateur dispose d’un compte de connexion verrouillé et accessible uniquement par lui. Il y a comme çà plusieurs éléments sécuritaires qui garantissent la sécurité et l’intégrité des données échangées.

Résultat
En offrant une approche centralisée du transfert d’argent, I-Money a permis non seulement d’offrir une visibilité à 360° par les dirigeants de l’activité, mais également une célérité dans les opérations de transfert d’argent (moins de cinq minutes annoncées). Le pilotage se fait en temps réel par les dirigeants qui ont un accès hiérarchisé à l’information et peuvent intervenir à tout moment de n’importe quel point de connexion pour résoudre un problème. Dans les agences chaque opération (envoi ou paiement) ne prend plus guère que quelques minutes (2 à 4 mn) contre plus de cinq minutes dans le passé. Quelques clics suffisent pour boucler l’opération (la saisie prédictive pour les clients habituels contribuant à accroitre le gain de temps) et les alertes SMS sont automatiquement effectuées par l’application, allégeant considérablement la charge de travail au niveau des agences (Ces précieuses ressources disponibilités peuvent être utilisées différemment). Il convient de relever le quasi disparition des longues files d’attentes dans les agences qui s’explique également par la possibilité pour les bénéficiaires de percevoir leur dus dans l’agence de leur choix dans la même ville sans frais supplémentaire.

Témoignage
La migration vers la nouvelle technologie de transfert d’argent I-Money est achevée. Nos clients sont satisfaits, nos collaborateurs sont plus efficaces et la charge de travail dans les agences et même au siège a considérablement diminuée, libérant de précieuses ressources. C’est avec sérénité que nous pouvons engager les nouveaux chantiers pour satisfaire toujours mieux les besoins de nos clients.

M.NGHOGUO C.
Directeur Général

Nos guichets sont moins encombrés, la qualité de service s’est améliorée et notre activité continue de croitre. Nous offrons par ailleurs de nouveaux services sécurisés et innovants à nos clients et ce depuis l’arrivée de I-Money.

M. Olivier SIMO
Directeur Commercial
Tout changement d’une telle ampleur fait peser sur l’entreprise des risques énormes. Le chemin fut semé d’embuches. A certains moments le projet fut à deux doigts d’être abandonné. Aujourd’hui I-Money est bien fonctionnel et c’est une véritable révolution.
Mme. WAFFO A.B.
Directrice de projet

J’ai dernièrement effectué un transfert Express Union de Douala pour Yaoundé. Le guichet était étrangement vide. L’opération n’a pas pris trois minutes ce qui m’a permis de comprendre pourquoi le guichet était vide. Et cerise sur le gâteau, sans frais supplémentaire mon correspondant à Yaoundé a pu retirer l’argent dans l’agence de son choix. Quoiqu’il se soit passé à Express Union, comment aller ailleurs avec ça.
M.SOH Martin
Un client

Bientôt implantée dans tous les pays de la zone Cemac, la société camerounaise Express Union assoit sa position de leader sous-régional du transfert d'argent. Une réussite liée à la densité de son réseau d'agences et à la diversification de ses métiers.

17/06/2014

Vous avez une adresse Gmail? decouvrez la faille que google a laissé depuis 2010 et qui vient d'etre découverte par un israélien.

Mardi dernier, Oren Hafif, consultant israélien spécialisé dans la sécurité, a révélé une faille de Gmail permettant potentiellement d’avoir accès à l’intégralité des adresses mails enregistrées sur le service de Google. C’est à l’aide d’une simple fonctionnalité mise en place par Google en 2010 qu’…

10/06/2014

AIBT (Africa Institute of Business and Technologies), centre de Formation professionnelle agrée par le Ministère de la Formation Professionnelle) spécialisé dans le management et les TIC vous fourni les clés de votre réussite à travers les journées portes ouvertes qu’il organise dans ses locaux sis akwa. découvrez le programme de formation à cette adresse.

AIBT (Africa Institute of Business and Technologies), centre de Formation professionnelle agrée par le Ministère de la Formation Professionnelle)  spécialisé dans le management et les TIC vous fourni les clés de votre réussite à travers  les journées portes ouvertes qu’il organise   dans ses locaux…

23/05/2014

Les premières places dans les moteurs de recherche vous intéressent aussi ? Alors, voici une astuce qui vous permettra d’y arriver petit à petit : le NETLINKING

C’EST QUOI LE NET LINKING ?

Il s’agit d’un système technique de partage de liens entre pages web. En effet, si vous ne le saviez pas encore, plus il existe de liens sur la toile renvoyant à votre site web ou à votre page web, alors votre site est mieux référencé. Les moteurs de recherche classent les résultats en fonction du pagerank http://ow.ly/xaD21

Les premières places dans les moteurs de recherche vous intéressent aussi ? Alors, voici une astuce qui vous permettra d’y arriver petit à petit :...

03/10/2013

https://www.openerp.com/partners/directory/CM/Cameroon

22/05/2013

QUI SONT-ILS FINALLEMENT LES COMMUNITY MANAGERS?

Le community management n’est rien d’autre que la « gestion des communautés web ». Si vous êtes propriétaires d’un blog, si vos disposez également de quelques pages sur les réseaux sociaux au sein ...