26/03/2020
Corona News:
Wir nehmen das Thema Coronavirus SARS-CoV-2 sehr ernst.
Wir haben unsere Abläufe angepasst, um eine Verbreitung des Virus zu verhindern.
1. Der Kundenraum und die Werkstatt mit den Mitarbeitern sind nun räumlich komplett voneinander getrennt. (Foto)
Für die Übergabe eures defekten Gerätes reichen wir euch eine Kiste durch eine kleine "Schleuse".
2. Bitte betretet den Laden nur einzeln und haltet beim Warten vor dem Laden mindestens 2 Meter Abstand voneinander.
3. Zur Vermeidung von Wartezeiten vor dem Laden verschieben wir unseren kostenlosen Vorabservice.
Wir desinfizieren zuerst alle Geräte, führen dann unseren kostenlosen Check durch und rufen euch an um die Reparatur abzusprechen. Solltet ihr euch an dieser Stelle gegen die Reparatur entscheiden, könnt ihr das Gerät kostenlos wieder abholen.
4. Lasst uns die Zeit, die ihr bei uns im Laden seid kurz halten. Wir besprechen alles sehr ausführlich am Telefon mit euch.
5. Im Anschluss an die Reparatur wird euer Gerät erneut desinfiziert. Bitte haltet den Rechnungsbetrag bei der Abholung passend bereit.
6. Bitte achtet auf euch und bleibt gesund!
Euer Notebook Lounge Berlin Team