16/03/2020
Liebe Kundin,
Lieber Kunde,
angesichts der weltweiten Bemühungen das sog. Coronavirus (SARS-CoV-2) einzudämmen, möchten wir dir heute schildern, wie unser Unternehmen mit der Situation umgeht - denn gerade in diesen herausfordernden Zeiten arbeiten immer mehr Menschen von ihrem Home-Office aus und müssen sich auf ihre Projektmanagement-Software verlassen können.
Bereits Ende 2018 haben wir damit angefangen die Strukturen unseres Unternehmens zu verändern indem wir unser gesamtes Unternehmen dezentralisiert haben. Sprich seit Ende 2018 gibt es kein zentrales TeamGrid-Büro mehr - stattdessen arbeiten unsere festen und freien Mitarbeiter dezentral von vielen Standorten aus. Manche in Co-Working Spaces andere arbeiten aus ihrem Home-Office. Wir sind es also bereits gewohnt mit unserem Team ausschließlich remote zu arbeiten und mussten unsere Arbeitsweise durch die nun herrschende Pandemie nicht verändern und geraten demnach auch durch eventuell folgende Quarantäne-Szenarien nicht in Schwierigkeiten. Demnach ist durch die Corona-Pandemie weder unsere Entwicklungsabteilung noch die Kundenbetreuung betroffen oder eingeschränkt. Wir stehen unverändert zur Verfügung und stellen den Betrieb der Plattform wie gewohnt sicher.
Auch in unserem Hamburger und Berliner Rechenzentrum wurden alle Vorkehrungen getroffen, um die Verfügbarkeit von TeamGrid sicherzustellen. Unser technischer Hosting-Partner, die Scaleup Technologies GmbH aus Hamburg, lässt seine Mitarbeiter mittlerweile von Zuhause aus arbeiten, um den Eindämmungsprozess der Pandemie bestmöglich zu unterstützen. Auch hier wurde sichergestellt, dass die Kommunikation und Handlungsfähigkeit im Falle von notwendig werdenden Eingriffen auf unseren Server-Cluster zu 100% gesichert ist.
Mache dir in diesen Tagen also keine Sorgen um deine Projektmanagement-Software. Wir sind uns bewusst, dass du dich gerade jetzt zu 100% auf deine Unternehmenssoftware verlassen musst und wir unternehmen alles, um die uneingeschränkte Verfügbarkeit sicherzustellen und den Eindämmungsprozess der Pandemie bestmöglich und verantwortungsbewusst zu unterstützen.
In diesem Sinne: bleib' gesund und sei dir sicher, dass dein TeamGrid für dich und dein Team zur Verfügung steht.
Liebe Grüße aus Berlin,
Tobias
Geschäftsführer
TeamGrid
