30/10/2024
Dies zu eurer Information liebe Kunden
Mögliche Störungen im Mobilfunknetz aufgrund Netzwerkmodernisierung
Die Deutsche Telekom plant in der Kalenderwoche 45 eine Netzwerkmodernisierung – betroffen davon ist der Sendemast-Standort Jedesheim, Siedlerweg 2. Um diesen fit für die Zukunft zu machen, sind Netzarbeiten nötig und es kann es zu Einschränkungen kommen. Ziel ist es, die Arbeiten in der gleichen Woche abzuschließen.
Der Standort wird technologisch auf die neueste Antennen- und Systemtechnik umgerüstet. Es kann sein, dass Bürgerinnen und Bürger in dieser Zeit nicht über das Mobiltelefon telefonieren oder angerufen werden können.
Bei Fragen oder Problemen von Bürgerinnen und Bürgern hilft der Kundenservice unter 0800 330 2202 oder https://www.telekom.de/kontakt weiter.