20/03/2020
Aktuelle Info zur Corona Lage an alle Kunden…
Die vergangenen Wochen haben uns alle vor eine beispiellose Herausforderung gestellt.
Viele Menschen sind gerade auf der Suche nach schnellen Lösungen. Mitarbeiter, denen seit dieser Woche bundesweit Zwangsurlaub durch unerwartete Betreuung schulpflichtiger Kinder ins Haus steht oder die Verzögerungen bei der Umstellung ins Home-Office, stellen viele dabei vor neue Herausforderungen.
Auch wenn wir Ihnen leider nicht in Punkten wie der Kinderbetreuung helfen können, bieten wir Ihnen auch weiterhin unseren Support für alle Themen der IT an.
Um die Gefahren rund um Corona für Sie und uns möglichst gering zu halten, bleibt unser Ladengeschäft bis auf weiteres geschlossen! Reparatur-Annahmen sowie Abholungen werden aber nach Absprache weiterhin ausgeführt.
Unabhängig ob Privat, Unternehmen oder Partner, Sie können sich auf uns, als IT-Dienstleister im Sinne des Monitorings Ihrer Systeme, unserem Helpdesk und Service weiterhin voll verlassen. Auch unsere Hotline und unser Bereitschaftsdienst arbeiten „normal“ weiter.
Egal ob die Umstellung auf Home-Office, Geräte Einrichtung oder Fragen zur Anwendung, unser Team steht Ihnen jederzeit telefonisch unter 02241 - 3015286 als Unterstützung zur Verfügung!
Unsere Mitarbeiter haben Anweisung, dass neben evtl. Serverausfällen, Einrichtung von Homeoffice Arbeitsplätzen und Unterstützung dabei die höchste Priorität haben um ausfälle und Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Ebenso haben unsere Kunden die höchste Priorität, die für die kritische Infrastruktur (Polizei, Wasserversorgung, Behörde, Feuerwehr, Apotheken, Ärzte und Rettungsdienst o.ä.) zuständig sind.
Bezüglich Vor-Ort Service werden wir den Empfehlungen der WHO folgen und aktuell leider nur noch dringende Arbeiten vor Ort ausführen und dabei entsprechende hygienische Vorkehrungen treffen, um damit verbundene Gefahren für Sie und uns zu reduzieren.
Bitte bleiben Sie gesund!
Ihr AsoraX Systems Team
