04/10/2016
Möchtest du gerne in einem engagierten Team arbeiten, hast Lust auf Kommunikation und arbeitest gerne mit Menschen? Prima, dann passen wir gut zusammen.
Wir suchen ab sofort eine(n):
Mitarbeiter(in) technischer Support und Kundenbetreuung (Vollzeit)
Standort: Kiel
Wer wir sind:
Die kamikom GmbH wurde 2015 gegründet und ist Anbieter von Telefonie- und Kommunikationslösungen aus der Cloud. Die Geschäftsführer bringen mehr als 20 Jahre Branchenerfahrung mit. Wir arbeiten mit den neuesten Technologien und bieten ausschließlich Lösungen an, die in Deutschland entwickelt und gehostet werden. Unser Markt ist stark im Wachstum und wir werden daran teilhaben. Dafür stellen wir jetzt die Weichen und bauen ein Team auf.
Deine Aufgaben:
Technischer, telefonischer Support für das Produkt corpoTel, www.corpotel.de;
Bearbeiten und Beantworten von Anfragen zu unserer gesamten Produktpalette;
Unterstützung von Vertriebspartnern und Kunden bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen;
Proaktive Betreuung von Kunden und Partnern per Telefon, per Mail und schriftlich;
Pflege von Kundendaten und administrative Aufgaben;
Dein Profil:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder bist mitten drin. Ein Quereinstieg ist möglich und Erfahrung sehen wir positiv.
Du hast Lust auf Kommunikation und Smalltalk gerade am Telefon, Humor und ein hohes Mitteilungsbedürfnis;
Du kannst logisch denken und bringst Verständnis für komplexe Systemabläufe mit.
Idealerweise besitzt du fundierte IT -Kenntnisse und hast Lust an technischen Zusammenhängen;
Du arbeitest dich gründlich und eigenverantwortlich in unsere Systeme ein;
Du hast eine Affinität zu digitalen Medien, bringst Erfahrung im Umgang mit modernen ERP-/CRM-Systemen und Office mit und arbeitest strukturiert;
Unser Angebot:
Ein angesagtes und spannendes Produkt;
Agile Strukturen, kollegiale Teamarbeit und freundliches Arbeitsklima;
Leistungsgerechte Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten;
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. deiner Gehaltsvorstellungen sowie der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
[email protected]
IP-Telefonanschluss und Cloud-Telefonielösungen für Unternehmen. corpoTel ist Ihre neue VoIP- und Cloud-Telefonanlage.
