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Eine angenehme Nutzungserfahrung mit einer Webseite ist das A und O. Sie sorgt für eine längere Verweildauer, mehr Leads...
28/03/2022

Eine angenehme Nutzungserfahrung mit einer Webseite ist das A und O. Sie sorgt für eine längere Verweildauer, mehr Leads & Verkäufe sowie eine stärkere Bindung der Website-Besucher*innen an ein Unternehmen.

Deshalb: Tipps für ein gutes UX-Design! ✅❌

Eine gute Usability & gute UX sind längst nicht mehr nur “nice to have”, sondern Schlüsselfaktoren für einen überzeugend...
25/03/2022

Eine gute Usability & gute UX sind längst nicht mehr nur “nice to have”, sondern Schlüsselfaktoren für einen überzeugenden digitalen Auftritt eines Unternehmens.

Usability = die Gebrauchstauglichkeit eines digitalen Produkts (z.B. Website und App). Sie gibt an, wie gut sich Nutzer*innen in einer Anwendung zurechtfinden — oder eben, wie schlecht. 😅

Die Bewertung muss aber kontextuell betrachtet werden: Ein 16-jähriges Mädchen betrachtet eine Anwendung ganz anders, als es ein 50 jähriger Mann. Generell ist es wichtig, dass User*innen die Website oder App verstehen und erfolgreich mit ihr interagieren.

❗Usability ≠ UX

Im Gegensatz zur Usability steht die User Experience (UX) für das konkrete Nutzungserlebnis mit einer Anwendung. Sie spiegelt Erfahrungen, Gefühle und Empfindungen während des Gebrauchs wider — ist also extrem subjektiv.

J*p, richtig gehört 🤓 Wer gut ankommen will, muss auf spannende Art und Weise auf  Interessen und Bedürfnisse des Gegenü...
18/03/2022

J*p, richtig gehört 🤓 Wer gut ankommen will, muss auf spannende Art und Weise auf Interessen und Bedürfnisse des Gegenübers eingehen – und von platten “Werbebotschaften” absehen.

Content Marketing ist Marketing, das sich nicht wie solches anfühlt. Über Unternehmensblogs, Newsletter, E-Books, Podcasts oder nützliche Social Media Posts werden Inhalten bereitgestellt, die bestenfalls zur jeweiligen Customer Journey Phase der User*innen passen (z.B.: Steht er/sie kurz vor dem Kaufabschluss? Sucht er/sie ohne konkrete Vorstellungen nach einem Produkt & trifft erstmals auf ein Unternehmen?)

❗️Durch einen informierenden und unterhaltenden Content-Mix werden User*innen motiviert, länger auf einer Unternehmenswebsite zu verweilen. Es ist wie beim ersten Date: Trifft man den richtigen Ton, behält man die Aufmerksamkeit seines Gegenübers und baut Vertrauen auf.

💡 Eine Landing Page ist eine Webseite, auf der Nutzer*innen über eine Suchmaschine oder eine Werbeanzeige landen. Das Zi...
16/03/2022

💡 Eine Landing Page ist eine Webseite, auf der Nutzer*innen über eine Suchmaschine oder eine Werbeanzeige landen. Das Ziel: Sie zu einer bestimmten Handlung (Conversion) zu bewegen (z.B. Kauf eines Produktes, Registrierung für Newsletter). In der Regel sind Landing Pages von der Hauptseite getrennt und nur für bestimmte Marketingmaßnahmen konzipiert. Eine gute Landing Page sollte sich daher exakt an eine Zielgruppe richten und übersichtlich sowie zielführend gestaltet sein.

🔍 Wie genau ermittelt man die Nutzungsfreundlichkeit einer Webseite?
Eine beliebte Möglichkeit: Eye Tracking. 👁
Mittels Infrarottechnik kann Eye Tracking untersuchen, wohin der Blick des Nutzers/der Nutzerin wandert bzw. welchen Teilen der Webseite er/sie am meisten Aufmerksamkeit schenkt. Die Auswertung dieser Daten verrät, ob z.B. die Menüstruktur oder Anordnung von Informationen optimiert werden sollte.

🔥 Um die Ergebnisse des Eye Trackings zu visualisieren, kommen häufig sogenannte Heat Maps zum Einsatz. Die Daten werden hierbei als Farben einer Wärmebildkamera dargestellt, wodurch das Bewegungsmuster der Augen der User*innen sichtbar wird.

🔍 Suchmaschinenmarketing: SEO und SEA 🔍Die Mission der beiden Disziplinen: Nutzer*innen durch hohe Platzierungen in den ...
15/03/2022

🔍 Suchmaschinenmarketing: SEO und SEA 🔍

Die Mission der beiden Disziplinen: Nutzer*innen durch hohe Platzierungen in den Suchergebnissen von Google und Co. auf eine Webseite locken.

SEA erzielt dies durch bezahlte Text-, Bild- und Videoanzeigen: Will man beispielsweise bei der Suche nach “Wandfarbe kaufen” weit oben erscheinen, bietet man auf dieses Keyword und optimiert seine Anzeige passend darauf.

SEO meint die Optimierung des Online-Auftritts (hilfreiche Texte, Bilder und Videos, übersichtliche Navigation, sinnvolle Website-Struktur,...), was mit besseren Positionen in den organischen Suchergebnissen belohnt wird.

⚠️SEA und SEO sind keine Konkurrenten, sondern bedingen einander!
Landen User*innen über eine bezahlte Anzeige auf einer unübersichtlichen Landing Page, die hilfreiche Informationen vermissen lässt, verlassen sie diese schnell wieder. Die kurzfristige Traffic-Steigerung mithilfe von SEA sollte also mit aufwendigeren, aber nachhaltigen SEO-Optimierungen verbunden werden.

Dank der Digitalisierung ist es mittlerweile auch für kleine Unternehmen möglich, weltweit potenzielle Kund*innen zu err...
14/03/2022

Dank der Digitalisierung ist es mittlerweile auch für kleine Unternehmen möglich, weltweit potenzielle Kund*innen zu erreichen — fast jeder kann sich heutzutage einen Werbeauftritt leisten.

❗Das bedeutet: Das Produkt eines Unternehmens ist nur noch selten dessen Alleinstellungsmerkmal – stattdessen spielt das Kund*innenerlebnis eine immer entscheidendere Rolle.

Um die Auseinandersetzung der Kund*innen mit dem eigenen Unternehmen positiv zu gestalten, müssen wir uns daher in diese hineinversetzen und Produkte auf Basis ihrer Wünsche und Anforderungen entwickeln = Publikumszentrierung ✅

Ebenso wichtig ist es, mit der Kundschaft über alle zum Unternehmen passenden digitalen Kanäle zu interagieren — so sind diese zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey erreichbar und können mit einbezogen werden = Kanalübergreifendes Marketing ✅

Mehr zum Thema digitales Marketing: https://10xstudio.co/digitales-marketing/

Was sind eigentlich KPIs? 🤔Key Performance Indicators beschreiben Kennzahlen, mit denen unternehmerische Marketing-Maßna...
09/03/2022

Was sind eigentlich KPIs? 🤔
Key Performance Indicators beschreiben Kennzahlen, mit denen unternehmerische Marketing-Maßnahmen nachvollziehbar und in Zahlen sichtbar werden.

💡 Beispiele für Marketing-KPIs: Follower auf Social Media, Klickrate (CTR), Conversion Rate (CVR), Website-Besucher*innen/Traffic, Page Impressions, Cost per Click (CPC)

Was sind die Merkmale von KPIs? 🤔
Damit es sich bei einem KPI auch um eine aussagekräftige Kennzahl handelt, muss er die sogenannten SMART-Kriterien erfüllen:
S – pecific (spezifisch)
M – easureable (messbar)
A – chievable (erreichbar)
R – esult-oriented (ergebnisorientiert)
T – ime-bound (zeitlich gebunden)

Warum sind KPIs so wichtig? 🤔
Mithilfe von KPIs wird die Effektivität gemessen, mit der ein Ziel von Marketingmaßnahmen erreicht wird. Neben der Verdeutlichung von Erfolgen können KPIs auch rechtzeitig vor möglichen Problemen warnen.

„Online Marketing - Könnt ihr uns das schnell einrichten?“ 🙋Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken: ...
08/03/2022

„Online Marketing - Könnt ihr uns das schnell einrichten?“ 🙋

Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken: Wir kommunizieren via Smartphone, informieren uns oder kaufen online ein.

❗Daher ist es für Unternehmen umso wichtiger, sich auch am digitalen Markt zu positionieren und ihre Produkte online anzubieten – da kommt Online Marketing ins Spiel.

Online Marketing umfasst allerdings sämtliche Marketing-Aktivitäten zur Gewinnung und Bindung von Kund*innen, die Unternehmen online umsetzen können. Dabei geht Online Marketing weit über Content-Erstellung heraus — neben dem Schalten von Werbeanzeigen oder der Erstellung von Newslettern spielen auch Maßnahmen wie Social Media Marketing, Conversion Rate Optimization und Suchmaschinenmarketing eine wichtige Rolle.

Und: Nicht jede Maßnahme eignet sich für jedes Unternehmen!

💡Die gezielte Kombination von Marketingmaßnahmen ermöglicht nicht nur mehr Reichweite und eine genauere Erfolgsmessung (z.B. durch Klicks und Likes), sondern auch eine individuelle Ansprache der verschiedenen Zielgruppen.

Alles zum Thema Online-Marketing gibt es diese Woche hier bei uns.😎

👩🏼‍🤝‍👨🏽 Zentrales Werkzeug in der Strategieentwicklung: Was sind Buyer Personas?Buyer Personas sind fiktive Personen ein...
07/03/2022

👩🏼‍🤝‍👨🏽 Zentrales Werkzeug in der Strategieentwicklung: Was sind Buyer Personas?

Buyer Personas sind fiktive Personen eines/einer typischen (potenziellen) Kund*in, basierend auf Daten. Innerhalb der Erstellung einer Marketingstrategie helfen sie dabei, die typischen Vertreter*innen der eigenen Zielgruppen besser kennenzulernen.

Denn: Je klarer die Bedürfnisse, Sorgen und Kanalpräferenzen der bestehenden bzw. anvisierten Kundschaft sind, desto präziser können Marketing-Botschaften und Website-Inhalte darauf abgestimmt werden.

Buyer Persona ≠ Zielgruppe
Personen einer Zielgruppe haben meist nicht die gleichen Interessen oder Sorgen. Im Gegensatz zu eher unkonkreten Zielgruppen sind Buyer Personas exakt definierte Personen, die eine persönlichere Ansprache (potenzieller) Käufer*innen ermöglichen.

In den folgenden Slides findet ihr eine Vorlage zur Buyer Persona-Erstellung sowie ein Beispiel für eine/n fiktive/n Follower*in unseres Accounts.

WOZU überhaupt digitale Strategie? 🛎️💥‼ Diese Woche dreht sich alles um die Entwicklung digitaler Marketing Strategien.D...
01/03/2022

WOZU überhaupt digitale Strategie? 🛎️💥

‼ Diese Woche dreht sich alles um die Entwicklung digitaler Marketing Strategien.

Doch wofür brauchen wir diese? 🤔

Eine digitale Strategie definiert von Beginn an, wohin es konkret mit dem Marketing-Vorhaben gehen soll. Dadurch können unnötige Kosten und Aufwand gespart werden.

Wie entwickelt man eine digitale Strategie? ☝️

Die Umsetzung einer Marketing-Strategie erfolgt meist in mehreren Etappen. Diese umfassen neben einer Analyse des Ist-Zustandes auch die Kreation einer geeigneten Marketingstrategie auf Basis strategischer Frameworks.

❗Im Detail betrachten wir dies in unserem nächsten Beitrag.

Bereit für … interessante Stockfotos? 😎Unser Designer ist oft auf der Suche nach passenden Fotos für unsere Projekte. Au...
28/02/2022

Bereit für … interessante Stockfotos? 😎

Unser Designer ist oft auf der Suche nach passenden Fotos für unsere Projekte. Auf Stockfoto-Safari findet er oftmals nicht genau das, was er wollte. Umso lustiger für uns!

Logo-Design: Das wollen Gen Z & Y! Die Kaufkraft der Generation Z & Millennials wird immer größer. Umso spannender ist e...
23/02/2022

Logo-Design: Das wollen Gen Z & Y!

Die Kaufkraft der Generation Z & Millennials wird immer größer. Umso spannender ist es zu untersuchen, welche Ansprüche diese beiden Generationen an das Logo-Design von Unternehmen haben.

Klickt euch mal durch. Was hat euch überrascht?

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