10/05/2021
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته هذا المنشور يجيب على أغلب أسئلتكم.
س1 : ماذا تقدمون لي كمتابع لصفحتكم؟
✅خدمة التسوق من الانترنت بأفضل الأسعار.
س2 : اين مقركم ؟
✅نحن محل الكتروني لا نملك مقر معين, عملنا يتم عن طريق الانترنت مع امكانية اللقاء في وهران/ الشلف.
س3 : الدفع يكون قبل او بعد استلام ؟وكيف يتم الدفع؟
✅الدفع يكون كاملا قبل الاستلام فنحن مجرد وسطاء بينك و بين الموقع .
تدفع لنا بالدينار و نحن ندفع للموقع بالعملة الصعبة .
س4 : وماذا عن التقة؟
✅الكتير تعاملوا معنا عن طريق بريدي موب أو بريد الجزائر و الحمد لله لم يشتكي منا اي شخص في التعليقات او اتهمونا بالسرقة. كاين حتا لي ردينالهم دراهمهم كي ملحقناش على التخفيضات/نفاذ المخزون. ولو كان عكس ذلك لما سكت اي شخص على امواله. لذلك ان كنت تريد الشراء و لكنك بنصف نية فلا ننصحك بذلك,
✅و متنساش راني نعطيك الرقم تاعي و نصور لك chèque فيه كل المعلومات الشخصية: الاسم اللقب و مكان السكن يعني كشما يصرى تجيني طول.
س5 : واش يضمنلي راح ديرلي الطلب تاعي كي نخلصك ولا واش يضمنلي بلي يوصل على الخير و لا كي يوصلني فاسد كيفاه ندير؟
✅بالنسبة لضمانات الصفحة فهي صورة عليها اسمك و طلبيتك نرسلها لك مباشرة بعد تاكيد طلب من الموقع وهدا دليل انه تم طلب منتجك و باسمك .
✅رقم التتبع الخاص بمنتوجك نرسله لك بعد عملية شحنه
✅نحن نضمن وصول المنتوج الى الجزائر و ان لم يصل فانه تحت مسؤوليتنا لان المنتج تم طلبه بواسطتنا. بعد وصوله للجزائر المنتج يولي يمشي باسمك لاننا نطلب المنتج منذ البداية باسمك.
✅نحن نضمن في حالة وصول المنتوج فاسد او به مشكل او مغاير لما طلبته تقوم بتصويره لنا و نحن نقوم بفتح نزاع و استرجاع الاموال.
✅في حالة عدم وصول المنتج في مدة 90يوم (مدة حماية في موقع اليكسبراس) فنحن نقوم بارجاع المبلغ المدفوع لصاحبه و هذا بعد استرجاع المبلغ من الموقع.