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Pregunta por nuestros modelos!!
30/06/2022

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Los fabricantes de discos SSD suelen ofrecen de 2 a 5 años de garantía limitada por estos, esto va a depender básicament...
30/06/2022

Los fabricantes de discos SSD suelen ofrecen de 2 a 5 años de garantía limitada por estos, esto va a depender básicamente de la cantidad de información diaria que se escribe y lee de los mismos. La vida útil es menor que la de los discos HDD pero son más fiables puesto que son mucho menos susceptibles a fallas.
De todas formas siempre es recomendable tener un respaldo de la información lo más actualizado posible para evitar inconvenientes molestos por pérdida de datos.

Sí bien es cierto que los discos de estado sólido tienen muchas ventajas sobre los HDD, no es menos cierto que también t...
29/06/2022

Sí bien es cierto que los discos de estado sólido tienen muchas ventajas sobre los HDD, no es menos cierto que también tienen desventajas. La duración es mucho menor y algo muy importante, es menos probable que se pueda recuperar información perdida en un disco SSD.

Sí la batería tiene más de un año de uso es probable que deba ser reemplazada, de todas formas, puedes probar sacando la...
28/06/2022

Sí la batería tiene más de un año de uso es probable que deba ser reemplazada, de todas formas, puedes probar sacando la batería (sí es posible) y encendiendo la laptop únicamente con el cargador. Una vez haya arrancado normalmente instala nuevamente la batería y verifica que Windows la reconozca, de lo contrario es necesario reemplazarla. ¿Te ayudamos?

Sí reinstalas directamente Windows desde cero y luego tratas de instalar Office 365, lo tomará como la instalación en un...
25/06/2022

Sí reinstalas directamente Windows desde cero y luego tratas de instalar Office 365, lo tomará como la instalación en un nuevo dispositivo. Para que no suceda esto debes primero cerrar la sesión en Office y luego proceder con la nueva instalación. ¿Te ayudamos?

Sí no se trata del lente sucio prueba a reinstalar el controlador de la cámara y probarla con diferentes aplicaciones. S...
24/06/2022

Sí no se trata del lente sucio prueba a reinstalar el controlador de la cámara y probarla con diferentes aplicaciones. Sí el resultado es el mismo se debería cambiar por una nueva pero como es un tanto difícil conseguir el repuesto, te sugerimos una cámara web USB. ¿Te ayudamos?

Pregúntanos por este y otros modelos!!!
23/06/2022

Pregúntanos por este y otros modelos!!!

Solo para confirmar que es un tema de hardware se recomienda reinstalar los controladores USB. Sí el problema persiste s...
21/06/2022

Solo para confirmar que es un tema de hardware se recomienda reinstalar los controladores USB. Sí el problema persiste se recomienda utilizar un hub USB que tenga alimentación eléctrica adicional puesto que se confirmaría el daño del hardware involucrado. ¿Te ayudamos?

Los síntomas descritos indican casi con seguridad que el disco HDD tiene problemas y graves. Se debe, en la medida de lo...
21/06/2022

Los síntomas descritos indican casi con seguridad que el disco HDD tiene problemas y graves. Se debe, en la medida de lo posible, respaldar la información inmediatamente y llevar la laptop a servicio técnico. La solución será cambiar el disco por uno nuevo, en este escenario se recomienda utilizar uno de estado sólido (SSD). ¿Te ayudamos?

Tenemos otras opciones, contáctanos!!📲
18/06/2022

Tenemos otras opciones, contáctanos!!📲

Intenta utilizar otro dispositivo USB en el mismo puerto y ve qué sucede. Sí tampoco lo reconoce es un problema en el pu...
16/06/2022

Intenta utilizar otro dispositivo USB en el mismo puerto y ve qué sucede. Sí tampoco lo reconoce es un problema en el puerto, de lo contrario de la memoria externa. En el caso de problemas con el puerto, el primer paso es revisar el controlador del mismo y de ser necesario reinstalarlo, sí esto no soluciona el problema se trata de una falla de hardware. ¿Te ayudamos?

Por lo visto se trata de una falla en la pantalla que no va a desaparecer y que muchas veces suele empeorar. Sí no te mo...
16/06/2022

Por lo visto se trata de una falla en la pantalla que no va a desaparecer y que muchas veces suele empeorar. Sí no te molesta mucho tendrías que simplemente ignorarla y esperar que no aparezcan más líneas en el futuro, de lo contrario es necesario reemplazar la pantalla. ¿Te ayudamos?

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